هل سئمت من تطبيقات المكافآت التي لا تكافئك فعليًا؟ إليك ما يتغير.
دعنا نكون واقعيين للحظة.
كم عدد تطبيقات المكافآت التي قمت بتحميلها، وشعرت بالحماس تجاهها، ثم قمت بإلغاء تثبيتها بهدوء بعد ثلاثة أسابيع لأن شيئًا ما لم يكن على ما يرام؟ النقاط لم تكن منطقية. شروط السحب كانت تتغير باستمرار. أو أدركت أن التطبيق كان يسحب بياناتك بطرق لم توافق عليها فعليًا.
صناعة تطبيقات المكافآت العالمية تساوي أكثر من 4 مليار دولار حاليًا - وهي في تزايد. لكن إليك الأمر: ثقة المستخدم لا تنمو بنفس الوتيرة. في الواقع، تسير في الاتجاه المعاكس. تُظهر الدراسات أن ما يقرب من 50٪ من مستخدمي تطبيقات الولاء يشعرون أنهم لا يحصلون على قيمة حقيقية من هذه المنصات. و87٪ من المستهلكين يقولون إنهم سيتخلون عن خدمة تعاملت مع بياناتهم بشكل غير صحيح.