ملاحظة هامة: القواعد الموضحة هنا تنطبق فقط على صناع السوق والتجار من خارج الصين.
لضمان بيئة تداول عادلة وآمنة وموثوقة للمستخدمين على منصة Binance P2P، يجب على جميع تجار P2P الالتزام بالمبادئ التالية:
ملاحظة هامة: خطة رسوم صانع السوق سارية من 01-07-2021 الساعة 00:00 UTC، بينما خطة رسوم المستفيد سارية من 18-09-2023 الساعة 00:00 UTC.
Ⅰ. الدفع واستلام الأموال
1. تطلب منصة Binance بأن يتطابق اسم صاحب الحساب الشخصي أو حساب الشركة لطريقة الدفع الخاصة بك مع الاسم المستخدم أثناء التحقق من الهوية على منصة Binance. إذا لم يتطابق الاسم مع بطاقة الهوية أو جواز السفر الخاص بك، يرجى التواصل مع دردشة Binance للحصول على المساعدة.
2. عند استلام الأموال، إذا لم تتطابق معلومات الحساب المصرفي للطرف المقابل مع اسمه الموثق على المنصة، فلا تقم بتحرير العملات الرقمية. بدلًا من ذلك، يمكنك إعادة المبلغ المدفوع ويتحمّل الطرف المقابل أي رسوم ناتجة عن الاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ننصحك بقوة بالإبلاغ عن الطلب عبر دردشة Binance (تجار P2P - الإبلاغ عن الاحتيال).
3. عند الدفع، يمكن للتجار إلغاء الطلب إذا استخدم الطرف المقابل حسابًا غير موثق لاستلام المدفوعات. ننصح بقوة بالإبلاغ عن هذا الطلب عبر دردشة Binance (تجار P2P - الإبلاغ عن الاحتيال).
4. ننصح بطلب تحقق إضافي من هوية المستخدمين. لكن للمستخدمين الحق في الرفض. وإذا رفض المستخدم تقديم المزيد من المعلومات، ننصح بإنهاء المعاملة عبر إعادة المبلغ، أو إلغاء الطلب مباشرة، أو طلب دعم فريق خدمة العملاء بإلغاء الطلب.
5. لا ننصح باستخدام طرق الدفع التي لا توضح اسم الدافع للطرف الآخر، إذ أن ذلك يمنع التحقق من تطابق اسمه مع الاسم الموجود على Binance. إذا نشأ نزاع عند استخدام مثل هذه الطرق في الدفع، يجب دائمًا أن يتحمل الدافع مسؤولية الخسارة.
2. أمان الأصول
1. يجب على التجار عدم المشاركة في أي معاملات تتعلق بأموال غير قانونية.
2. عند تقديم المستخدم شكوى بشأن تجميد البطاقة المصرفية الخاصة به بعد استلام المدفوعات من أحد التجار، يتعيّن على التاجر التعاون الفعال مع Binance لتقديم الأدلة. إذا تم تجميد حساب التاجر المصرفي بسبب خطأ الطرف المقابل، يجب على التاجر التواصل فورًا مع الشرطة المحلية وأن يطلب من الشرطة إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى فريق إنفاذ القانون لدى Binance مباشرةً.
يُرجى التواصل معنا عبر إرسال طلب إلى نظام طلبات قوات إنفاذ القانون الحكومية عبر عنوان البريد الإلكتروني الرسمي. يُرجى إرفاق المستندات التالية في البريد:
3. إذا قام أحد التجار بإدخال أصول رقمية غير قانونية أو أموال غير قانونية إلى Binance، مما تسبب في مخاطر قانونية وخسائر للأصول لمنصة Binance ومستخدميها، تحتفظ Binance بالحق في استبعاد التاجر وحظر جميع أنشطته ومصادرة وديعة التأمين.
3. قواعد التشغيل
1. يرجى قراءة الدليل التعليمي لبوابة التجار بعناية قبل التداول.
2. لا ننصح بالتداول مع المستخدمين خارج منصة Binance P2P. إذا تداولت مع أي مستخدم بشكل خاص، لن تتحمل Binance (بينانس) أية مسؤولية عن أي خسائر. لا تضع معلومات التواصل الشخصي (مثل شبكات التواصل الاجتماعي، وتطبيقات المراسلة) في الإعلانات أو شروط التداول أو الرسائل التلقائية.
3. بعد إتمام عملية الدفع، تواصل مع الطرف المقابل مباشرة إذا لم يقم بتحرير العملات خلال 15 دقيقة. إذا لم يستجب، اضغط على [طلب تحكيم] وانتظر بصبر حتى يتواصل معك أحد موظفي Binance P2P.
4. لا يجوز إجراء تحويلات صغيرة لاختبار الحساب المصرفي للمستخدم دون موافقته.
5. يمكنك نشر ثلاثة إعلانات فقط لنفس نوع الطلب (شراء/بيع) ونفس زوج العملات الرقمية-العملات المحلية؛ لكن لمستويات VIP المختلفة حدود مختلفة فيما يتعلق بعدد الإعلانات.
مستوى VIP للتاجر | نوع الطلب (شراء/بيع) | USDT | BTC | ETH | BNB | USDC | أزواج العملات الرقمية الأخرى |
المستوى البرونزي | الحد الأقصى لعدد الطلبات لكل عملة محلية | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
المستوى الفضي | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
المستوى الذهبي | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
5.1 القواعد العامة لنشر الإعلانات:
لجميع أسواق العملات المحلية (ما عدا اليورو والدولار الأمريكي وأسواق العملات المحلية في أمريكا اللاتينية):
- يمكنك نشر إعلان واحد فقط في نفس الاتجاه (شراء/بيع) لنفس زوج العملات الرقمية-العملات المحلية.
- إذا كان سعر الإعلان الثاني، أو إجمالي قيمة الطلب، أو حد الطلب هو نفسه كما في الإعلان الأول، سيتم إغلاق إعلاناتك.
5.1.1 قاعدة خاصة لغير اليورو والدولار الأمريكي وأسواق العملات المحلية لدول أمريكا اللاتينية:
لكل الأسواق (عدا EUR - USD - VND - THB - PHP - IDR - LAK - KHR - MNT - MMK - BND - TWD):
- لا يمكنك نشر إعلانين أو أكثر لنفس زوج العملات الرقمية-العملات المحلية بنفس السعر، أو حد الطلب، أو إجمالي مبلغ الطلب في نفس الاتجاه. إذا كنت تريد نشر عدة إعلانات يجب أن يكون الفرق بين الأسعار 0.5% على الأقل (أو 0.1% للدولار وأسواق أمريكا اللاتينية).
5.1.2 قاعدة خاصة لعملات USD، وBHD، وJOD
إذا كنت ترغب في نشر أكثر من إعلان واحد في نفس الاتجاه (شراء/بيع) لنفس زوج العملات الرقمية-العملات المحلية، يجب أن يكون الفرق بين الأسعار ≥ 0.1%.
5.1.3 قاعدة خاصة لأسواق العملات المحلية المعتمدة في أمريكا اللاتينية (ملاحظة: تجار الجملة مستثنون من هذه القاعدة):
لكل أسواق العملات المحلية في أمريكا اللاتينية (ARS - BOB - BRL - CAD - CLP - COP - CRC - DOP - GTQ - HNL - MXN - NIO - PAB - PEN - PYG - UYU - VES - BZD - JMD - TTD - BSD - HTG):
- يمكنك نشر حتى ثلاثة إعلانات في نفس الاتجاه (3 شراء/3 بيع) لنفس زوج العملات الرقمية-العملات المحلية.
- بالنسبة للإعلانات المنشورة بسعر ثابت، يجب أن يكون فرق الأسعار بين الإعلانات في نفس الاتجاه ≥ 0.1%.
- بالنسبة للإعلانات المنشورة بسعر متغير، لا يُسمح بنفس إعداد السعر المتغير للإعلانات في نفس الاتجاه.
على سبيل المثال:
إعلانات الشراء
ينشر التاجر إعلانين لشراء USDC/USD:
نظرًا لتطابق أسعار الإعلانين (أ) و(ب)، سيتم إغلاقهما وسيحصل التاجر على تحذير.
ينشر التاجر إعلانين لشراء USDC/USD:
نظرًا لأن الأسعار مختلفة، لا يوجد انتهاك للإرشادات.
إعلانات البيع
ينشر أحد التجار إعلانين لبيع USDC/USD:
نظرًا لتطابق الأسعار في الإعلانين، سيتم إغلاقهما وتحذير التاجر.
ينشر تاجر إعلانين بيع USDC/USD:
نظرًا لأن الأسعار مختلفة في الإعلانين، فلا يوجد انتهاك للإرشادات.
6. يحظر نشر روابط لموارد خارجية، خصوصًا التي تؤدي لمنصات تداول أخرى أو منصات P2P خارجية أو تداولات خارج المنصة، في قسم "الملاحظات" أو "الرد التلقائي".
7. قد نقوم بإخفاء أو إغلاق إعلانك دون إشعار مسبق عند مخالفة إرشادات التجار. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى لماذا تم إخفاء إعلان Binance P2P الخاص بي.
4. تحديث معايير وديعة التاجر لمناطق عملات محلية محددة
يُرجى ملاحظة أن هناك شرطة وديعة إلزامي لكل منطقة عملة محلية للتأهل للإعلانات. إذا كان رصيد الوديعة الكلي الخاص بك أقل من المبلغ المطلوب لهذه المناطق، قد يتم تقييد قدرتك على الإعلان. للحفاظ على وصولك الكامل للإعلانات، تأكّد أن الوديع الخاصة بك تفي بالمتطلبات. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى بوابة تجار P2P.
5. تفعيل عامل تصفية التحقق الإلزامي لتجار P2P في عملات محلية محددة
يُطلب من تجار P2P (بما في ذلك P2Pro والجملة) الذين يطلبون التحقق من الأطراف المقابلة في تداولات INR - AED - ALL - BAM - BGN - CHF - CZK - DKK - GBP - HUF - ISK - NOK - RON - RSD - SEK - EUR - MKD تفعيل عامل التصفية [طلب مستندات إضافية] في إعلاناتهم. للتفعيل، اذهب إلى إعدادات الإعلان وحدد عامل التصفية [طلب مستندات إضافية] أو يمكنك الاطلاع على الأسئلة الشائعة حول التحقق الإضافي للإعلانات على Binance P2P.
ملحوظة: إذا لم تستخدم هذا العامل في إعلاناتك (مع العملات المحلية المذكورة) وطلبت التحقق، سيتم إغلاق إعلانك. وتكرار المخالفة قد يؤدي إلى تعليق التداول أو استبعادك.
VI. الاستبعاد
قد يتم استبعادك إذا تحقق أحد الشروط التالية:
1. عدم التعاون مع فريق خدمة العملاء أثناء معالجة طلبات التحكيم.
2. فرض أي رسوم أو عمولات إضافية على المستخدمين.
3. التواصل مع المستخدم لإجراء معاملات خارج منصة Binance (بينانس).
4. تسريب اسم المستخدم أو معلومات الاتصال أو عنوانه أو أي معلومات أخرى ذات صلة.
5. نشر معلومات زائفة تضر منصة Binance (بينانس).
6. تحقيق ميزة من خلال منافسة غير عادلة.
7. استخدام أكثر من حساب تاجر للاستفادة من التداول أو حجب أصول تجار آخرين.
8. تلقي عدد كبير من التقييمات السلبية من المستخدمين الآخرين.
9. استخدام لغة مسيئة على المنصة. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أدوات المراسلة مع المستخدمين الآخرين، والدردشة المباشرة مع الدعم، أو قسم التعليقات على الطلبات.
10. المشاركة في أي نوع من أنشطة التلاعب بالسعر أو السوق.
أنواع المخالفات | السلوك | المخالفة الأولى | مخالفتان أو أكثر |
الدفع واستلام الأموال | استخدام التاجر لحساب غير متطابق مع الاسم الذي تم التحقق منه في حساب Binance الخاص به، وعدم إعادة المبلغ للمستخدم، وتقدم المستخدم بطلب تحكيم. | تحذير | استبعاد |
الحساب المصرفي الذي قدمه التاجر غير صحيح وفشل التاجر في تقديم طريقة دفع فعّالة في الوقت المناسب، مما منع المستخدم من إتمام عملية الدفع وقدم طلب تحكيم. | تحذير | استبعاد | |
ضغط التاجر على [تم التحويل، إخطار البائع] قبل إتمام الدفع والمستخدم قدم طلب تحكيم | تحذير | استبعاد | |
قام التاجر بالدفع باستخدام حساب غير متطابق مع اسمه الموثق لدى Binance أو اسم الشركة، وقدم المستخدم طلب تحكيم. | حظر التداول لمدة أسبوع | استبعاد | |
أنواع المخالفات | السلوك | النتائج | |
الفشل في تحقيق معايير التقييم المطلوبة | متوسط وقت تحرير العملات ووقت الدفع أقل من المتوسط خلال آخر 30 يومًا | استبعاد محتمل | |
معدل إتمام الطلبات أقل من المتوسط في آخر 30 يومًا | استبعاد محتمل | ||
معدل طلبات التحكيم ≥ 3% (معدل طلبات التحكيم = عدد الشكاوى / إجمالي عدد الطلبات المطابقة) | تعليق نشاط P2P لمدة 14 يومًا أو استبعاد محتمل | ||
معدل الشكاوى الصحيحة ≥ 1% (معدل الشكاوى الصحيحة = عدد حالات طلبات التحكيم التي يتحمل فيها المستجيب المسؤولية / إجمالي عدد الطلبات المطابقة) | تعليق نشاط P2P لمدة 14 يومًا أو استبعاد محتمل | ||
لم يُكمل التاجر أي طلبات لمدة أسبوعين متتاليين | استبعاد | ||
| عدم استجابة التاجر لطلبات التحكيم ≥ مرتين في الأسبوع | استبعاد محتمل | ||
| طلب التاجر من المستخدم إكمال التحقق من الهوية دون تفعيل علامة "التحقق الإضافي" في الإعلان | سيتم إغلاق جميع الإعلانات المخالفة وسيتم تعليق نشاط P2P لمدة تصل إلى 14 يومًا، أو الاستبعاد المحتمل | ||
| تلقى التاجر عددًا كبيرًا من التقييمات السلبية من مستخدمين آخرين | استبعاد محتمل | ||
أنواع المخالفات | السلوك | النتائج | |
تفعيل الرقابة على المخاطر | تحققت Binance من أن البطاقة المصرفية الخاصة بالمستخدم تم تجميدها بسبب المدفوعات التي قام بها التاجر، وفشل التاجر في تقديم كشف حساب مصرفي خلال الإطار الزمني المحدد | سيتم حذف الإعلانات وحظر جميع الأنشطة حتى انتهاء التحقيق | |
يرصد نظام الرقابة على المخاطر خللًا ولا يتعاون التاجر أو يرفض التعاون مع Binance للتحقيق | استبعاد | ||
يرصد نظام الرقابة على المخاطر أن التاجر يستخدم حسابات أخرى لتنفيذ تداولات وهمية وحجب إعلانات تجار آخرين عمدًا | استبعاد | ||
شارك التاجر في أنشطة التلاعب بالسعر أو السوق | استبعاد | ||
7. احتجاز وديعة التاجر
يُرجى العلم أنه في حالة المخالفات الكبرى، قد تحتجز منصة Binance P2P وديعة التاجر. لذا، من المهم احترام إرشادات تجار منصة Binance P2P والالتزام بها. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على بنود إضافية في لائحة إدارة الإعلانات الخاصة بأصول وديعة الضمان.
يرجى الملاحظة: قد توجد اختلافات بين هذا المحتوى الأصلي باللغة الإنجليزية وأي نسخ مترجمة (قد تكون هذه النسخ من إنتاج الذكاء الاصطناعي). يُرجى الرجوع إلى النسخة الإنجليزية الأصلية للحصول على أدق المعلومات، في حال وجود أي اختلافات.