Mẹ mình không biết dùng smartphone.
Không phải vì bà không thông minh. Mà vì người thiết kế app không nghĩ đến người như bà.
Font chữ nhỏ. Menu nhiều tầng. Thuật ngữ kỹ thuật. Bà cầm điện thoại lên rồi đặt xuống — “thôi để con làm giúp.”
Và mình nghĩ đến bà mỗi khi nhìn vào onboarding của @Bedrock .
Không phải vì @Bedrock product tệ. Mà vì product được build cho người đã biết restaking là gì, đã biết wrapped BTC là gì, đã comfortable với multi-step DeFi flow.
Ordinary Bitcoin holder không có context đó. Họ đến với một câu hỏi rất đơn giản — “Bitcoin của tôi có thể làm gì thêm không?” — rồi gặp ngay một màn hình đầy thuật ngữ.
Mình gọi đó là nghịch lý thành phố thông minh. Càng nhiều đường càng hiện đại — nhưng nếu thiếu biển chỉ dẫn thì người mới vẫn lạc.
Cuộc chiến thật sự của @Bedrock không phải với competitor. Mà với chi phí nhận thức của chính user.
BR 2.0 có potential để trở thành biển chỉ dẫn đó — $BR như trung tâm kết nối mọi giá trị trong ecosystem, giúp user hiểu toàn bộ hệ thống thông qua một điểm duy nhất.
Tự phản biện: technology mạnh mà khó hiểu thì tự tạo khoảng cách với người dùng. Dự án thắng không phải dự án có công nghệ tốt nhất — mà dự án giúp người dùng hiểu giá trị nhanh nhất.
Mình đang chờ thấy @Bedrock build biển chỉ dẫn đó.