ME AI 消息,职场搜索和生产力公司Glean发布的最新“Work AI Index”显示,使用AI工具的员工平均每周花费6.4小时在“照看机器人”上——为AI系统提供背景信息、监督其输出并纠正错误。[3] 研究表明,这种监督工作占据了员工与AI互动总时间的约37%,这意味着承诺的生产力提升往往因需要人工质量控制而被抵消。[3] 报告还指出,频繁使用AI的用户担心失去工作的可能性是很少使用AI工具的同事的三倍。[3] 这些发现为高管关于AI驱动效率的论述增添了复杂性,表明许多组织尚未完全将AI以减少返工和错误检查的方式整合到工作流程中。研究作者认为,在AI能够大规模可靠地提供净生产力收益之前,需要更好的提示设计、模型调整和工作流程整合。(来源:ME)
