Отказ от отговорност: В съответствие с изискванията на MiCA неразрешените стейбълкойни подлежат на определени ограничения за потребители от ЕИП. За повече информация, моля, кликнете тук.
SEPA е инициатива на Европейския съюз, която влезе в сила през 2014 г. и създаде единен пазар за плащания на дребно, деноминирани в евро, като позволява на потребителите на платежни услуги да извършват безкасови плащания, деноминирани в евро, по бърз, сигурен и ефективен начин към получатели, намиращи се във всяка от 36-те държави, които са част от зоната SEPA: 27-те държави членки на ЕС плюс Обединеното кралство, Исландия, Норвегия, Лихтенщайн, Швейцария, Монако, Сан Марино, Андора и държавата Ватикана/Светия престол. Казано по-просто, всеки, който има платежна сметка в банка или друг доставчик на платежни услуги (PSP), намиращ се в държавите, обхванати от инициативата SEPA, независимо къде в SEPA се намира, ще може да изпраща плащания, деноминирани в евро, и да получава такива плащания от сметки навсякъде другаде в SEPA.
Предлагаме услуги за депозит и теглене чрез банков превод SEPA за следните държави: Андора, Албания, Австрия, Белгия, България, Сен Бартелми, Швейцария, Кипър, Чехия, Германия, Дания, Естония, Испания, Финландия, Франция, Френска Гвиана, Гваделупа, Гърция, Хърватия, Унгария, Ирландия, Исландия, Италия, Лихтенщайн, Литва, Люксембург, Латвия, Монако, Молдова, Черна гора, Сен Мартен, Северна Македония, Мартиника, Малта, Норвегия, Полша, Сен Пиер и Микелон, Португалия, Реюнион, Румъния, Швеция, Словения, Словакия, Сан Марино, Ватикана, Майот.
SEPA преводите за потребители, намиращи се в Нидерландия, не са налични.
Таксите може да варират в зависимост от това кой канал за депозит или теглене изберете. Таксите може да варират в зависимост от това кой канал използвате, като обикновено са 1 EUR на трансакция за банков превод SEPA. Таксите може да са 0 по време на конкретни промоционални кампании, в зависимост от правилата на кампанията и допустимостта.
Важни бележки:
Нашите такси може да се променят от време на време. Моля, влезте в акаунта си в Binance и отидете на страницата за банков депозит, за да получите най-актуалната информация за нашите такси.
Нашите такси не включват никакви такси, които вашата банка може да ви начисли за депозиране на EUR във вашия акаунт в Binance.
Преводите SEPA Instant са налични по всяко време на деня. Въпреки това, на потребителите се препоръчва да се консултират със своята банка или доставчик на платежни услуги (PSD) относно наличността на тези преводи и всички такси, които може да начисляват.
Обикновено ще получите средствата във вашия акаунт в Binance в рамките на посочения срок. Ако не получите средствата си в този период, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти за съдействие.
Тип превод | Очаквано време за обработка |
SEPA Instant | До 24 часа |
SEPA Standard | До 3 работни дни |
Преводът трябва да бъде от сметка на ваше име. Официалното име на сметката, от която идват средствата, трябва да съвпада с официалното име, регистрирано във вашия акаунт в Binance.
Моля, не превеждайте средства от съвместна сметка. Ако плащането ви е направено от съвместна сметка, преводът най-вероятно ще бъде отказан от банката, тъй като има повече от едно име и това няма да съвпада с името, регистрирано във вашия акаунт в Binance.
Трябва да прикачите точния референтен код при иницииране на трансакция за депозит в EUR. За повече подробности посетете Често задавани въпроси относно референтния код за банков превод SEPA в EUR.
Не правете преводи под 2 EUR. След приспадане на съответните такси всички преводи под 2 EUR НЯМА да бъдат кредитирани или върнати.
Да, Binance прилага лимити за максималните суми в EUR, които може да депозирате и/или да изтегляте от вашия акаунт в Binance в рамките на определен период. Тези лимити зависят от нивото на проверка на вашия акаунт в Binance. Може да проверите лимитите си в профила си в Binance на нашия уебсайт или в мобилното приложение [Идентификация].
Може да ъпгрейднете лимитите на акаунта си, като завършите допълнителни проверки, или може да изчакате до следващия ден, за да депозирате отново.
За повече подробности, моля, посетете:
Как да завършите проверка на самоличността за личен акаунт?
Как да завършите допълнителна проверка преди да използвате фиатната услуга на Binance?
Задръжте курсора върху иконата на портфейла и кликнете върху [Хронология на трансакциите].
Изберете [Депозит] или [Теглене] под [Тип], за да видите хронологията на поръчките си.
Възможни са две причини за забавянето:
Моля, уверете се, че цялата информация за трансакцията е точна, включително всички референтни кодове. Двойната проверка на тези данни може да помогне да се избегнат забавяния.
Ако използвате SWIFT като метод за превод, моля, имайте предвид, че средствата ви може да бъдат върнати.
Моля, имайте предвид, че SEPA банковите преводи чрез SWIFT не се поддържат. Възможно е да се прилагат допълнителни такси и в този случай може да отнеме повече време средствата да бъдат върнати по сметката ви. Затова, моля, потвърдете, че НЕ използвате SWIFT, когато правите SEPA превод.
За да проверите статуса на поръчката си, моля, следвайте тези стъпки:
a. Проверете за нови депозити/поръчки за покупка:
Потърсете нови депозити или поръчки за покупка в акаунта си в рамките на 2 до 3 работни дни след тегленето или поръчката за продажба.
Ако видите нов депозит или поръчка за покупка: Това означава, че средствата са били върнати поради проблем с вашата банка. Препоръчваме да се свържете с банката си за допълнително уточнение.
Ако не виждате нов депозит или поръчка за покупка: Имайте предвид, че всеки метод на плащане има собствено време за обработка. Ако този срок не е изтекъл, моля, бъдете търпеливи.
b. Ако не сте получили средствата си в рамките на 24 часа, отидете на [Поръчки] – [Фиатна поръчка] и кликнете върху [Свържете се с екипа за обслужване на клиенти] до детайлите на поръчката. Нашият екип за обслужване на клиенти е тук, за да ви съдейства в този процес.
Върнатите средства по акаунта ви може да се дължат на неправилни банкови данни или проблем с банката получател. Моля, имайте предвид, че тъй като връщането е причинено от банката или доставчика на платежни услуги, таксата за поръчката за теглене/продажба не може да бъде възстановена. За да избегнете това, моля, уверете се, че всички банкови данни са точни, или обмислете използването на друга сметка (в друга банка или при друг доставчик на платежни услуги).
