Hvis du hæver midler til en forkert adresse, kan Binance ikke finde modtageren af dine midler eller yde yderligere hjælp, da vores system påbegynder udbetalingsprocessen, så snart du indsender anmodning om hævning.
Hvordan får jeg midlerne tilbage, der er hævet til en forkert adresse?
- Hvis du ved en fejl har sendt dine aktiver til en forkert adresse, og du kender ejeren af denne adresse, bedes du kontakte ejeren direkte.
- Hvis dine aktiver blev sendt til en forkert adresse på en anden platform, bedes du kontakte kundesupporten på den pågældende platform for at få hjælp.
- Hvis du har glemt at inkludere et Tag/Memo til hævningen, bedes du kontakte den pågældende platforms kundesupport og give dem TxID'et for din hævning. For flere detaljer henvises til Sådan hentes kryptoindsættelse med forkert eller manglende tag/memo.
- Hvis du har sendt BEP-20-tokens til ikke-BSC-kompatible wallets, kan du læse denne artikel.