Anleitung für Pi-KYC für Anfänger

Haben Sie Ihr Pi-KYC seit über einem Monat eingereicht und es muss noch verifiziert werden? Dann müssen Sie Folgendes tun:

SCHRITT 1

▫️Klicken Sie auf die Pi-App, nicht auf den Pi-Browser …

SCHRITT 2

▫️Suchen Sie die drei Linien in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms und klicken Sie darauf.

SCHRITT 3

▫️Scrollen Sie nach unten zu „Profil“ und klicken Sie darauf. Kopieren Sie Ihren Benutzernamen und die E-Mail-Adresse des betroffenen Kontos. Die E-Mail-Adresse muss verifiziert worden sein.

SCHRITT 4

▫️Gehen Sie zurück und klicken Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms.

SCHRITT 5

▫️Suchen Sie nach „SUPPORT-PORTAL“ und klicken Sie darauf. Sie gelangen zum Chrome-Browser …

SCHRITT 6

▫️Scrollen Sie auf der Seite unter „EMPFOHLENE FORMULARE“ nach unten. Dort sehen Sie „KYC IN E-MAIL-ANFRAGE“. Klicken Sie darauf

SCHRITT 7

Füllen Sie die Formulare mit Ihren korrekten Angaben aus

SCHRITT 8

Scrollen Sie nach dem Ausfüllen des Formulars vorsichtig nach unten zu ANTRAG: Wenn Sie Ihren KYC-Antrag einreichen...

Markieren Sie eine der Optionen wie

▫️ Problem mit dem ersten Bildschirm – Zustimmung, Alter, Land, ID-Typ

▫️Problem beim Hochladen des ID-Dokuments