Interessant 🤔🚀✌️

Microsoft-CEO Satya Nadella hat eine Bombe platzen lassen, die das gesamte Software-Landschaft neu gestalten könnte, und die Auswirkungen auf das Marketing sind RIESIG. In einem kürzlichen Podcast erklärte Nadella, dass traditionelle Geschäftsanwendungen – das SaaS, das wir kennen und lieben (oder manchmal tolerieren) – kurz davor stehen, ersetzt zu werden.

Und der Übeltäter? KI.

Laut Satya sind Geschäftsanwendungen im Wesentlichen CRUD-Datenbanken (Erstellen, Lesen, Aktualisieren, Löschen) mit einer Schicht von Geschäftslogik oben drauf. Er argumentiert, dass diese Geschäftslogik schnell zur KI-Ebene migriert. Und sobald die Logik innerhalb der KI residiert, wird das gesamte Backend – die Grundlage des traditionellen SaaS – nun, überflüssig.

Denke darüber nach: Wenn KI-Agenten unsere Bedürfnisse verstehen, unsere Anfragen antizipieren und komplexe Arbeitsabläufe automatisieren können, warum sollten wir dann klobige, isolierte Anwendungen benötigen?
Nadellas Vorhersage wirft die Frage auf: Ist AaaS (Agents as a Service) das neue SaaS? Treten wir in eine Ära ein, in der intelligente Agenten, nicht statische Anwendungen, die primäre Schnittstelle für Geschäftsoperationen werden?

Hier ist meine Meinung:

Während ich nicht glaube, dass traditionelles SaaS über Nacht verschwindet (lassen Sie uns realistisch sein, Altsysteme haben eine Art, zu bleiben), glaube ich, dass Satya etwas Tiefgreifendes erkannt hat. Der Aufstieg der KI verändert grundlegend, wie wir mit Technologie interagieren, und die Auswirkungen auf das Marketing sind besonders bedeutend.

Stell dir eine Welt vor, in der:
Marketingkampagnen von KI-Agenten orchestriert werden, die dein Zielpublikum verstehen, Botschaften in großem Maßstab personalisieren und die Leistung in Echtzeit optimieren.
Kundenreisen nahtlos von KI verwaltet werden, die die Bedürfnisse der Kunden antizipiert, proaktiv Probleme löst und hyper-personalisierte Erlebnisse liefert.
Datenanalysen keine lästige Pflicht mehr sind, sondern ein Gespräch mit einer KI, die verborgene Erkenntnisse aufdeckt und umsetzbare Strategien empfiehlt.

Das ist keine Science-Fiction. Es ist die Richtung, in die wir steuern, und es geschieht schneller, als viele von uns realisieren. Bei Lifesight sehen wir bereits die Kraft der KI, um die Marketingmessung und einheitliches Reporting zu transformieren, mit der Funktion Ask MIA.