آپ نے ایکسچینج میں اپیل (ریکوری/سپریکویسٹ) کر دی ہے، اب آپ کو یہ باتیں ذہن میں رکھنی ہیں:
- تقریبا ہر ایکسچینج کا سپورٹ ٹیم ریکوری چانسز کو case-by-case دیکھتا ہے، اور 100% گارنٹی نہیں ہوتی کہ فنڈز واپس ملیں۔
- براہِ راست صحیح TxID, نیٹ ورک، ایڈریس اور رقم وغیرہ کی ڈٹیلز دیں تاکہ آپ کا کیس جلد solve ہو سکے۔
- اکثر ایکسچینجز کو ریکوری پراسس میں 3-4 ہفتے (یا زیادہ) لگ سکتے ہیں۔
- کچھ ایکسچینجز ریکوری کے لئے فیس بھی چارج کر سکتی ہیں (عام طور پر 10% یا کچھ حد تک minimum amount)۔
- اگر نیٹ ورک بالکل unsupported ہے تو ریکوری ممکن نہیں، مگر کچھ exchanges (جیسے Binance یا CEX.IO) special cases میں manual ریکوری کی کوشش کرتے ہیں۔
اب آپ کو صرف صبر سے ایکسچینج کے جواب کا انتظار کرنا ہے، ساتھ ساتھ ان کی ہدایات لازمی follow کریں۔
کیا آپ کے اپروچ کردہ سپورٹ سے اب تک کوئی ریپلائی ملا؟