Der Handel auf Binance P2P ist im Allgemeinen sicher, dank des Escrow-Schutzsystems. Aber wenn Sie eine Zahlung geleistet haben und der Verkäufer die Krypto nicht freigibt, kann das frustrierend sein.
Keine Sorge – Ihre Gelder sind weiterhin geschützt. Hier ist genau, was zu tun ist, wenn Sie in dieser Situation feststecken.
🔒 Wie Binance Escrow Sie schützt
Wenn Sie eine P2P-Bestellung aufgeben, wird die Krypto des Verkäufers automatisch in der Escrow-Brieftasche von Binance gesperrt. Sie können sie nicht abheben oder bewegen, bis die Bestellung abgeschlossen ist.
Wenn Sie bezahlt haben, der Verkäufer aber die Gelder nicht freigibt, können Sie einen Streitfall eröffnen, und Binance wird den Fall überprüfen.
✅ Schritt-für-Schritt: Was zu tun ist, wenn Gelder nicht freigegeben werden
1️⃣ Speichern Sie den Zahlungsnachweis Sofort nach der Zahlung, sammeln Sie alle unterstützenden Beweise:
Banküberweisungsbeleg oder Screenshot
SMS-/E-Mail-Bestätigung
Transaktionsreferenznummer
⚠️ Verwenden Sie niemals gefälschte oder bearbeitete Quittungen. Dies kann zu einem dauerhaften Bann führen.
2️⃣ Höflich den Verkäufer erinnern Manchmal sind Verzögerungen unbeabsichtigt. Verwenden Sie den Binance P2P-Chat, um eine Nachricht wie zu senden:
> „Hallo, ich habe die Zahlung abgeschlossen. Bitte überprüfen Sie und geben Sie die Krypto frei. Danke!“
3️⃣ Streitfall eröffnen (Berufung) Wenn der Verkäufer nicht antwortet oder sich weigert:
Tippen Sie auf „Berufung“ oder „Streitfall“ auf der Bestellseite.
Laden Sie Ihren Zahlungsnachweis hoch.
Binance wird beide Seiten überprüfen und fair handeln.
🟢 In echten Fällen gibt Binance in der Regel die Krypto an den Käufer frei.
4️⃣ Problemverkäufer melden und blockieren Wenn ein Verkäufer verdächtig handelt oder häufig Handelsverzögerungen hat:
Melden Sie sie direkt über die Bestellseite.
Blockieren Sie sie, um zukünftige Geschäfte zu verhindern.
Binance kann Wiederholungstäter einschränken oder sperren.
🚫 Was man nicht tun sollte
❌ Senden Sie kein zusätzliches Geld oder lassen Sie sich nicht unter Druck setzen.
❌ Bewegen Sie die Kommunikation nicht außerhalb von Binance (z.B. WhatsApp, Telegram).
❌ Teilen Sie keine unnötigen persönlichen oder Bankdaten.
💡 Pro Tipps für sichereren P2P-Handel
✅ Handeln Sie mit verifizierten Händlern oder hoch bewerteten Nutzern.
✅ Halten Sie alle Kommunikationen innerhalb des Binance P2P-Chats.
✅ Überprüfen Sie die Geschäftsbedingungen des Verkäufers, bevor Sie eine Zahlung leisten.
✅ Verwenden Sie Ihr eigenes verifiziertes Bankkonto für Transaktionen.
📌 Abschließende Gedanken
Wenn der Verkäufer Ihre Krypto auch nach Ihrer Zahlung nicht freigegeben hat, bleiben Sie ruhig. Die Escrow- und Streitfall-Systeme von Binance sind da, um Sie zu schützen - solange Sie die Regeln befolgen und die richtige Dokumentation aufbewahren.
Vorsichtig, informiert und respektvoll in Ihren P2P-Geschäften zu sein, hilft, eine sicherere Gemeinschaft für alle aufzubauen.
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