Es ist auch sehr peinlich, beim ersten Mal über Binance zu sprechen, die Ursache der Sache ist ganz einfach. Am 16. Januar habe ich die Funktion zum Trinkgeldgeben auf Binance Square genutzt, das Geld wurde abgebucht, das Geschenk kam nicht, die Rangliste der Trinkgeldgeber wurde nicht angezeigt. Ich habe sofort das Problem beim Binance-Kundendienst gemeldet, die Antworten kamen schnell, aber sie haben das Problem nicht gelöst. Heute, am 10. Februar, habe ich plötzlich eine Antwort erhalten, dass das Geld auf dem Konto des Empfängers angekommen ist, was meinen Anforderungen im Wesentlichen entspricht, aber es wird mir keine Entschädigung gegeben. Nun stellt sich die Frage:

1. Wenn es auf dem Konto des Empfängers angekommen ist, wie soll ich das wissen? Sagen Sie einfach, dass es so ist?

2. Wenn gesagt wird, dass es meinen Anforderungen im Wesentlichen entspricht, frage ich, ich habe dem Empfänger Trinkgeld gegeben, aber das Geschenk 🎁 wurde nicht angezeigt, und der Betrag meines Trinkgeldes wurde in der Rangliste des Empfängers nicht angezeigt. Der Empfänger weiß nicht, ob er mein Geld erhalten hat. Nach 25 Tagen wurde mir gesagt, das Geld sei auf dem Konto des Empfängers angekommen, was meinen Anforderungen entspricht, aber mir wird keine Entschädigung gegeben. Also frage ich, selbst wenn das Geld auf dem Konto des Empfängers angekommen ist (ich bin mir nicht sicher, die Zeit ist zu lang, der Empfänger weiß es nicht), was ist der Zweck des Trinkgeldes? Ist es einfach nur Geld an den Empfänger zu überweisen? Wenn ich dem Empfänger ein paar hundert Yuan direkt in einen roten Umschlag gebe, sollte er mir nicht danken? Das Geld wurde überwiesen, das Trinkgeldgeschenk wurde nicht angezeigt, es wurde nicht auf der Rangliste angezeigt, der Empfänger weiß nicht, wer es gegeben hat 💰. Ich fühle mich ungerecht behandelt, und das soll im Wesentlichen meinen Anforderungen entsprechen? Zum Lachen! Ich kann mir nicht vorstellen, dass dies die Worte des Kundendienstes von Binance sind. Ich beantrage eine Beschwerde und weiß nicht, wie viele andere mit dem gleichen Problem wie ich sind! Wenn es ein Problem gibt, wird es hinausgezögert, was eure Einstellung ist, das gehört auch zur Verheimlichung von Problemen, das ist ebenfalls peinlich.

Letzte freundliche Erinnerung

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Der Zusammenbruch großer Unternehmen beginnt oft beim Kundendienst!