Was wir aus dem Feedback der Gemeinschaft gelernt haben
Ich habe immer geglaubt, dass Gemeinschaft nicht nur eine Marketing-Ebene ist. Es ist ein Signal. Und im Laufe der Zeit habe ich erkannt, dass die wertvollsten Erkenntnisse nicht von Dashboards kommen – sie kommen aus Gesprächen.
Wenn du wirklich auf deine Gemeinschaft hörst, tauchen Muster auf.
Die erste große Lektion? Die Menschen schätzen Klarheit mehr als Komplexität.
Aber als wir auf das Feedback achteten, wiederholte sich ein Thema: „Erkläre es einfach.“ Nicht, weil die Gemeinschaft nicht schlau ist – sondern weil Klarheit Vertrauen aufbaut. Wenn die Leute nicht erklären können, was du baust, wird die Akzeptanz langsamer.