Im Jahr 2021 hatte Duolingo alles. #Interesante #BNBBreaksATH
Bewertet mit über 10 Milliarden Dollar.
Dominierend auf dem Markt für Sprachlernen.
130 Millionen aktive Nutzer pro Monat.
Seine Aktien schossen über 540 Dollar.
Die Investoren glaubten, den nächsten großen Erfolg der Bildungstechnologie (EdTech) gefunden zu haben.
Aber zwei Entscheidungen würden diesen Traum in einen Albtraum von über 5 Milliarden Dollar verwandeln.
Die riskante Wette auf KI
Der CEO von Duolingo wollte die Plattform über Nacht transformieren.
Er strich Tausende von Verträgen mit Menschen und setzte auf eine totale Automatisierung mit KI.
Das Versprechen? Schnellere, günstigere und skalierbare Lernmöglichkeiten.
Die Realität?
Die Qualität der Kurse brach ein.
Die Nutzer beschwerten sich, dass die Lektionen wie bloße Tricks wirkten.
Die treuen Kunden seit jeher begannen, die Plattform zu verlassen.
Der Datenleck, den niemand vergaß
Im Jahr 2023 wurde eine Datenbank mit 2,6 Millionen Benutzerprofilen im Dark Web zum Verkauf angeboten.
E-Mails und Telefonnummern wurden offengelegt. Das Vertrauen zerbrach.
Das Ergebnis?
Der Aktienkurs fiel seit seinem Höchststand um fast 40%.
Die Nutzerbeteiligung stagnierte zum ersten Mal seit Jahren.
Milliarden an Marktwert verschwanden.
Duolingo verwandelte sich von "der Zukunft der Bildung" in eine Warnungsgeschichte, fast über Nacht.