"Binance-Support-Anfrageaufforderung

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Subject: Anfrage zur Überprüfung und Entschädigung aufgrund von Systemunverfügbarkeit

Sehr geehrtes Binance-Support-Team,

Ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie wohl.

Ich schreibe, um eine Überprüfung meiner kürzlichen Liquidation des Futures-Kontos zu beantragen, die während des Marktcrashs stattfand. Leider konnte ich auf mein Binance-Konto aufgrund vorübergehender Plattformunverfügbarkeit zu diesem kritischen Zeitpunkt nicht zugreifen. Trotz mehrerer Versuche, mich anzumelden, antwortete die Anwendung nicht, was mich daran hinderte, meine offenen Positionen zu schließen oder zu verwalten.

Infolgedessen wurde mein gesamtes Futures-Guthaben liquidiert – ein Verlust, der ohne mein Verschulden entstand. Ich habe immer verantwortungsbewusst gehandelt und ordnungsgemäße Risikomanagementpraktiken befolgt. Dieser Vorfall war ausschließlich auf die Unzugänglichkeit der Plattform zurückzuführen, nicht auf einen Benutzungsfehler.

Ich bitte Sie höflich, diesen Fall zu untersuchen und mögliche Entschädigung oder Wiederherstellung für den durch den Systemausfall verursachten Verlust in Betracht zu ziehen.

Vielen Dank für Ihre Zeit, Unterstützung und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr vollständiger Name]

[Ihr Binance UID oder E-Mail]