Laut Foresight News hat der Morpho-Teammitglied albist auf Discord angekündigt, dass der Morpho-Discord-Server ab dem 1. Februar in den schreibgeschützten Modus wechseln wird. Um sicherere und zuverlässigere Supportdienste anzubieten, wurden alle offiziellen Support- und Kontaktkanäle in die Morpho-Hilfeseite und deren Chatbox zusammengefasst.
Der Mitbegründer von Morpho, Merlin Egalite, äußerte sich dazu, dass Discord voller Betrüger sei. Trotz strenger Überwachung und Sicherheitsmaßnahmen sind Nutzer weiterhin Phishing-Angriffen ausgesetzt, wenn sie nach Antworten suchen. Kürzlich hat das Team Intercom getestet, das Supportaufgaben durch Funktionen wie sofortige Übersetzung, ein Hilfezentrum, KI-Support-Bots und Ticketverwaltung vereinfacht hat.
