Es heißt, dass der Bot namens Q Unternehmen dabei helfen wird, große Dokumente zusammenzufassen oder Gruppenchats zu führen und Inhalte zu erstellen. Der Bot kann außerdem Kundenanfragen beantworten, Grafiken erstellen, Daten analysieren und Unternehmen bei der Codierung unterstützen.
Der Q-Bot kann durch die Verbindung mit Anwendungen und Software wie #Salesforce, Jira, #Zendesk , #Gmail und Amazon S3-Speicher konfiguriert werden.
Über eine Webanwendung kann ein Unternehmen Q bitten, beispielsweise zu analysieren, mit welchen Produktfunktionen seine Kunden Probleme haben und mögliche Lösungen zu finden, oder eine Datei (Word-Dokument, PDF, Tabellenkalkulation usw.) herunterladen und Fragen zu dieser Datei stellen.
Q fordert Benutzer außerdem auf, die auszuführenden Aktionen vor der Ausführung zu überprüfen, um Fehler zu vermeiden.
Um die Möglichkeit von Halluzinationen zu verringern (d. h. Fälle, in denen Q möglicherweise Fakten erfindet, ein häufiges Problem bei generativen KI-Systemen), können Benutzer Q so konfigurieren, dass Informationen nur aus Unternehmensdokumenten und nicht aus zugrunde liegenden Modellen abgerufen werden.
Im Unternehmen #Amazon versprach, Unternehmen vor Klagen wegen Urheberrechtsverletzungen zu schützen.
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