今天有很多朋友跑来关心这件事的进展,我来给大家更新一下。

昨天帖子发出去没多久,就有币安的 sisi 在评论区给我留言,让我把那位粉丝朋友的UID私信发给她。我看到后立刻找朋友要了UID,转发给了sisi。

刚才这位朋友又来问我,sisi有没有回复新的消息。我看了看,确实还没收到任何回复。

他告诉我,账号到现在还是完全无法划转,账户里有几十万,现实生活中急用钱,现在着急坏了,自己却一点办法都没有。

他又给我发了几张最近和客服的聊天记录。我仔细看了一下,确实和他之前说的一样,全是机器人模板回复。问原因不告知,就一直让等着。更离谱的是,等待时间从一开始的7-14个工作日,现在直接变成要等1个月了!

店大就能这么欺负用户吗?连个具体原因都不给,直接一刀切风控,然后就让用户无限期干等?

还是那句话,希望币安能正视这个问题,赶紧给个说法,也给这位朋友一个及时透明的解决办法。

如果大家有类似经历,也欢迎继续留言!

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