Binance
Αγορές
Συναλλαγή
Square
Αυτοεξυπηρέτηση
Προτεινόμενα
Επαναφορά ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA)
Επαναφορά επαληθευτή ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA).
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης
Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Διόρθωση ονόματος/ημερομηνίας γέννησης
Διορθώστε το όνομα ή την ημερομηνία γέννησής σας.
Κληρονομική διαδοχή
Διεκδικήστε τα περιουσιακά στοιχεία του αποβιώσαντος χρήστη.
Αλλαγή διεύθυνσης κατοικίας
Αλλάξτε διεύθυνση και υποβάλετε νέα τεκμηρίωση Proof-of-Address.
Ενημέρωση χώρας κατοικίας
Ενημερώστε την τρέχουσα κατοικία σας
Ενημέρωση ταυτότητας
Ενημερώστε το ID και τα στοιχεία ταυτότητάς σας
Προσφυγή για απόρριψη KYC
Ζητήστε επανεξέταση της απόρριψης επαλήθευσης.
Δεδομένα συναλλαγών κλειστού λογαριασμού
Δημιουργία αναφοράς για έναν κλειστό λογαριασμό
Κέντρο λήψης δεδομένων
Κατεβάστε το ιστορικό των περιουσιακών στοιχείων και των συναλλαγών σας
Προσφυγή για μετρήσεις απόδοσης P2P
Επαναφορά ποσοστού ολοκλήρωσης/αφαίρεση αρνητικού σχολίου.
Επιστροφή κεφαλαίων στον αντισυμβαλλόμενο P2P
Επιστρέψτε τα χρήματα στον αντισυμβαλλόμενο για να επιλύσετε τη διαφωνία P2P.
Άρση αναστολής P2P
Ελέγξτε τις ακατάλληλες αναστολές συναλλαγών P2P.
Επαναφορά του χρόνου αποδέσμευσης της εντολής P2P
Επαναφορά του χρόνου αποδέσμευσης της εντολής P2P λόγω καθυστέρησης του αγοραστή
Αναφορά ύποπτου χρήστη/διαφήμισης P2P
Αναφέρετε μη φυσιολογικές τιμές, όρους, κακόβουλες συμπεριφορές ή παραβιάσεις
Αποδεικτικά εντολής P2P
Αίτημα αποδεικτικών επιβεβαίωσης εντολής P2P
Προσφυγή σχετικά με το Web3/Alpha
Αναφορά σχετικά με ζήτημα που αφορά δραστηριότητα
Η κατάθεση κρυπτονομισμάτων δεν έφτασε
Η κατάθεση κρυπτονομισμάτων δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό Binance.
Προσφυγή για κατάθεση Fiat που δεν έφτασε
Διερευνήστε το αρχείο κατάθεσης Fiat που λείπει ή έχει καθυστερήσει.
Αναστολή κατάθεσης Fiat
Ζητήστε επανεξέταση για αποτυχημένη κατάθεση Fiat μέσω κάρτας.
Fiat Withdrawal Not Received
Διερευνήστε την ανάληψη Fiat που δεν έχει φτάσει.
Αναφορά κινδύνου που δεν σχετίζεται με P2P
Αναφέρετε κινδύνους, όπως απάτες, δόλιες ενέργειες και καταχρήσεις καμπάνιας
Απενεργοποίηση λογαριασμού
Αίτημα χειροκίνητης απενεργοποίησης λογαριασμού
Επαναφορά KYC
Ενημέρωση επαλήθευσης ταυτότητας.
Λογαριασμός
P2P
Binance Wallet
Κατάθεση/ανάληψη κρυπτονομισμάτων
Αγορά/πώληση κρυπτονομισμάτων (Fiat/P2P)
Άλλο
Επαναφορά ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA)
Επαναφορά επαληθευτή ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA).
Ξεχάσατε τον λογαριασμό;
Αποκτήστε πλήρεις πληροφορίες επαληθευμένου λογαριασμού.
Η επαναφορά του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) απέτυχε.
Ελέγξτε την απόρριψη του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA).
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης
Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Διόρθωση ονόματος/ημερομηνίας γέννησης
Διορθώστε το όνομα ή την ημερομηνία γέννησής σας.
Κληρονομική διαδοχή
Διεκδικήστε τα περιουσιακά στοιχεία του αποβιώσαντος χρήστη.
Προσφυγή για αποτυχημένη επαλήθευση προσώπου
Ζητήστε επανεξέταση για απορριφθείσα αναγνώριση προσώπου.
Αλλαγή διεύθυνσης κατοικίας
Αλλάξτε διεύθυνση και υποβάλετε νέα τεκμηρίωση Proof-of-Address.
Ενημέρωση χώρας κατοικίας
Ενημερώστε την τρέχουσα κατοικία σας
Ενημέρωση ταυτότητας
Ενημερώστε το ID και τα στοιχεία ταυτότητάς σας
Προσφυγή για απόρριψη KYC
Ζητήστε επανεξέταση της απόρριψης επαλήθευσης.
Δεδομένα συναλλαγών κλειστού λογαριασμού
Δημιουργία αναφοράς για έναν κλειστό λογαριασμό
Κέντρο λήψης δεδομένων
Κατεβάστε το ιστορικό των περιουσιακών στοιχείων και των συναλλαγών σας