🚨Operadora de cajeros automáticos Athena Bitcoin es procesada por defraudar a ancianos. 🚨
La Athena Bitcoin, operadora de cajeros automáticos de Bitcoin, está siendo procesada por fraude y por ignorar estafas dirigidas a ancianos. El fiscal general de Washington D.C., Brian L. Schwalb, presentó una demanda alegando que la empresa, que tiene 4.100 cajeros automáticos en cinco países, ignora sistemáticamente estafas y cobra tarifas excesivas sin divulgarlas.
De acuerdo con el documento, la empresa enfrenta acusaciones de violación de la Ley de Procedimientos de Protección al Consumidor por prácticas engañosas y desleales, además de explotación financiera de adultos vulnerables y ancianos. La Athena Bitcoin niega las acusaciones y afirma que tiene protocolos de seguridad estrictos y educación para el consumidor, con avisos, límites diarios y pantallas de verificación.
Sin embargo, las acciones de la empresa cayeron un 83% este año, y el proceso revela que en los primeros cinco meses de operación en la capital de EE.UU., el 93% de los fondos depositados provinieron de "fraude descarado". El proceso también alega que la Athena cobraba tarifas de hasta el 26%, mientras que otras casas de cambio cobran como máximo el 3%. La ganancia de la empresa, que era del 25,4%, estaba oculta en un tipo de cambio engañoso.
En 2023, los estadounidenses perdieron US$ 189 millones en estafas a través de cajeros automáticos de Bitcoin, y este número aumentó a US$ 247 millones en 2024. El proceso también acusa a la empresa de no detallar las comisiones en los recibos, dejando a los clientes sin noción de los márgenes de ganancia. La empresa también se negó a dar reembolsos.
El fiscal Brian L. Schwalb afirma que el lenguaje utilizado en los cajeros automáticos de Athena es confuso y no es de fácil comprensión, principalmente cuando los estafadores mantienen a las víctimas al teléfono y les piden que ignoren los avisos.
La falta de transparencia de los cajeros automáticos de criptomonedas ha sido un gran problema, y el caso de Athena refleja la creciente tensión entre las autoridades locales y los operadores de cajeros automáticos de Bitcoin.
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