La interrupción de la red de AWS interrumpió Binance y KuCoin, causando retrasos en el comercio y suspendiendo retiros para salvaguardar los fondos de los usuarios.
Binance reanudó los retiros después de una recuperación parcial, pero advirtió a los usuarios sobre retrasos en la restauración completa del servicio.
KuCoin confirmó interrupciones, lanzó investigaciones y aseguró a los usuarios que sus activos y datos permanecieron seguros durante la interrupción.
Dos de los intercambios de criptomonedas más grandes del mundo, Binance y KuCoin, enfrentaron interrupciones temporales en el servicio el lunes. Los problemas estaban supuestamente relacionados con una interrupción de la red en Amazon Web Services (AWS), que alimenta sistemas críticos de backend.
Según Binance, el incidente provocó retrasos y fallas parciales en la ejecución de órdenes de trading. KuCoin también confirmó interrupciones similares en su plataforma debido a un problema de AWS a gran escala, aunque ambas plataformas aseguraron que los fondos de los usuarios permanecen seguros.
Binance suspende retiros a medida que los servicios fallan
Binance informó que la interrupción de la red de AWS impactó directamente algunos de sus servicios. En respuesta, suspendió temporalmente todas las funciones de retiro "para mantener la seguridad", según una publicación en X.
Somos conscientes de un problema que afecta algunos servicios en la plataforma #Binance debido a una interrupción temporal en el centro de datos de AWS.
Algunos pedidos siguen siendo exitosos, pero algunos están fallando. Si los usuarios fallan, pueden seguir intentando.
Nuestro equipo está trabajando estrechamente con AWS para…
— Binance (@binance) 15 de abril de 2025
La plataforma explicó que aunque algunos pedidos de trading aún estaban siendo procesados, otros estaban fallando. Para abordar el problema, el equipo técnico de Binance comenzó a coordinarse con AWS para restaurar los servicios lo más rápido posible. Binance declaró más tarde que los servicios estaban comenzando a recuperarse y los retiros se habían reabierto.
Sin embargo, advirtió que ciertas funciones podrían seguir experimentando retrasos durante el proceso de recuperación total. La empresa agregó que su equipo continuaría monitoreando la plataforma para garantizar operaciones fluidas. También agradeció a los usuarios por su paciencia mientras continuaban los esfuerzos de recuperación.
KuCoin también afectada por la interrupción de AWS
Al mismo tiempo, KuCoin confirmó que sus propios sistemas estaban experimentando interrupciones temporales. La plataforma atribuyó el problema a una "interrupción de la red a gran escala con los servicios de AWS", según un comunicado oficial.
Estimados usuarios de KuCoin,
Debido a una interrupción a gran escala de la red con los servicios de AWS, nuestra plataforma está experimentando interrupciones temporales. Nuestro equipo técnico está trabajando urgentemente en una solución, y el tiempo de recuperación se anunciará por separado. Tenga la seguridad de que sus activos permanecen…
— KuCoin (@kucoincom) 15 de abril de 2025
El equipo de KuCoin lanzó una investigación urgente y dijo que anunciaría los plazos de recuperación por separado. A pesar de las interrupciones, KuCoin aseguró a los usuarios que todos los activos permanecieron seguros y los datos estaban intactos.
La empresa también aconsejó a los usuarios seguir anuncios oficiales y evitar información no verificada. No se ha proporcionado una estimación oficial de las cuentas de usuario afectadas por ninguna de las plataformas en el momento del informe.
Recuperación en curso, los equipos permanecen en alta alerta
Binance enfatizó que la mayoría de los servicios estaban comenzando a estabilizarse. Sin embargo, señaló que la funcionalidad completa podría tardar más tiempo en reanudarse por completo. La empresa reconoció que los usuarios podían volver a intentar los pedidos fallidos y continuar utilizando los servicios disponibles.
KuCoin aún no ha confirmado cuándo se restaurarán todas las funciones, pero su equipo técnico está activamente involucrado. Se espera que ambos intercambios proporcionen más actualizaciones a medida que trabajen estrechamente con los ingenieros de AWS.
Según las plataformas, la actividad de trading en ambas plataformas podría seguir experimentando interrupciones. Las plataformas aconsejaron a los usuarios usar canales de comunicación oficiales para actualizaciones en tiempo real sobre el estado del servicio.
La publicación Binance & KuCoin Down: ¿Interrupción de AWS como culpable? apareció primero en Daily Crypto Post.