Bro, verifica tu operación al contado, tal vez tengas alguna moneda que compraste a un precio alto y ahora está en declive

Tengo un problema. El dinero que gano en las operaciones que realizo no se acredita en mi cuenta, y el dinero que pierdo en las operaciones que realizo se deduce de mi cuenta. ¿Cuál podría ser el problema? ¿Alguien podría decirme?