Durante el Ramadán, las marcas en Medio Oriente y África del Norte cambian la forma en que se comunican con las personas. Dejan de ser tan agresivas con su marketing y comienzan a enfocarse más en la comunidad. Para un intercambio de criptomonedas como Binance, este tiempo no es solo una oportunidad para realizar una campaña estacional. Es una oportunidad para construir confianza, demostrar que se preocupan por la cultura y ser más que un lugar para comerciar.

1. De Transacciones a Relaciones

Los intercambios de criptomonedas suelen intentar ser mejores que los demás al tener dinero, más listados y tarifas más bajas. En lugares como Medio Oriente y África del Norte, tener éxito a largo plazo se trata de confianza y ser parte de la comunidad. El Ramadán es un momento en el que las personas piensan en lo que es importante, son generosas y se unen. Esto le da a Binance la oportunidad de conectarse con las personas de una manera que significa algo para ellos.

De solo enfocarse en competiciones de comercio o tratar de hacer que las personas especulen, Binance ha estado haciendo más cosas como:

Reuniones comunitarias de Iftar, donde las personas se reúnen para romper su ayuno

Talleres educativos, donde las personas pueden aprender sobre criptomonedas

Reuniones de influencers, donde las personas pueden hablar entre sí

Iniciativas vinculadas a CSR y caridad, donde las personas pueden ayudarse entre sí

Estas cosas ayudan a que Binance sea vista como más que solo un lugar para comerciar. Ayudan a que Binance sea parte de la comunidad.

2. Compromiso Localizado en MENA

No puedes simplemente. Pegar una campaña de marketing de un lugar a otro. Tienes que hacerla especial para el lugar en el que te encuentras. Esto significa usar el idioma, el tono y las imágenes. Significa ser sensible a la cultura.

Binance ha estado haciendo cosas como:

Hablando con personas en árabe primero

Consiguiendo embajadores que sean de la región

Haciendo cosas en persona en grandes ciudades como Dubái, Riad y El Cairo

Estas cosas muestran que Binance se preocupa por la región y quiere ser parte de ella. Muestran que Binance no ve solo la región como un lugar para hacer dinero, sino como un lugar para construir una comunidad.

3. Construcción de Comunidad como Gestión de Riesgos

El mercado de criptomonedas puede ser muy impredecible. Los sentimientos de las personas sobre él pueden cambiar rápidamente. Cuando las cosas no van bien, intercambios como Binance pueden tener problemas para mantener la confianza de las personas.

Si Binance se enfoca en construir una comunidad durante el Ramadán, puede ayudar a mantener la confianza de las personas. Puede ayudar a las personas a sentir que Binance es más que un lugar para comerciar. Puede ayudar a las personas a sentir que Binance es parte de su comunidad.

Cuando las personas piensan en Binance, piensan en:

Compartir comidas

Aprender cosas nuevas

Ser parte de algo que ayuda a las personas

Escuchando historias sobre personas que han tenido éxito

Esto ayuda a las personas a permanecer leales a Binance incluso cuando las cosas no van bien.

4. Narrativa de Inclusión Financiera

El Ramadán también es un momento en el que las personas piensan en dar a la caridad. Binance ha estado hablando sobre cómo pueden ayudar a las personas a tener acceso a cosas financieras. Han estado diciendo que quieren facilitar a las personas comenzar con criptomonedas.

En algunos lugares de Medio Oriente y África del Norte, muchas personas no tienen acceso a bancos. Puede ser costoso enviar dinero a países.. Muchas personas jóvenes son buenas con la tecnología.

Binance está tratando de mostrar a las personas que las criptomonedas no se tratan de comerciar. Se trata de poder enviar dinero a tu familia, ahorrar dinero o invertir en cosas que te ayudarán en el futuro.

5. Educación sobre Hype

Binance no solo está tratando de emocionar a las personas sobre las criptomonedas. Están tratando de educar a las personas sobre ello. Están teniendo talleres durante el Ramadán que enseñan a las personas sobre:

Cómo invertir responsablemente

Cómo gestionar riesgos

Los fundamentos de la cadena de bloques

Cómo conseguir un trabajo en la industria de las criptomonedas

Esto ayuda a que Binance sea vista como una empresa que se preocupa por las personas, no por ganar dinero.

6. Humanizando la Marca

A veces, las empresas de criptomonedas pueden parecer que se tratan solo de números y tecnología.. Durante el Ramadán, Binance está tratando de mostrar a las personas que son más que eso. Están mostrando a las personas que les importa la comunidad.

Están compartiendo fotos de sus miembros del equipo asistiendo a Iftars y hablando en idiomas y participando en discusiones comunitarias. Esto ayuda a las personas a sentir que Binance es una empresa con la que pueden identificarse.

7. Impacto Estratégico a Largo Plazo

Las cosas que Binance está haciendo durante el Ramadán pueden no tener un impacto en cuánto comercian las personas.. Tendrán un impacto a largo plazo en cómo las personas piensan sobre Binance. Ayudarán a que Binance sea vista como una empresa que se preocupa por la comunidad. Eso es bueno para la región.

Al final, el Ramadán es un momento para Binance. Es un momento en el que pueden construir confianza y mostrar que les importa la cultura y ser más que un lugar para comerciar. Al enfocarse en relaciones y educación y ser parte de la comunidad, Binance está construyendo una base para el futuro.#binancemena