Esta vez, realmente quiero decir un par de cosas sobre la gestión de Binance:
Ventajas:
1、#何一 dejó claro desde el principio la responsabilidad de Binance, lo que debe ser compensado, desde este punto de vista, realmente hay compromiso, no digamos si se podrá compensar;
2、La actitud del servicio al cliente es muy buena, si no hay suficiente personal, han traído a los agentes de servicio al cliente del extranjero, son realmente prácticos, lo que hace que a los usuarios les resulte mucho más fácil;
Desventajas:
1、Los requisitos del formulario de apelación no son lo suficientemente rigurosos, por ejemplo, el número de orden dañado, ¿es realmente el número de apertura de orden o el número de liquidación;
2、La cantidad de pérdida no se completa con suficiente rigor, solo se puede seleccionar una criptomoneda, como en mi caso que tengo 7 contratos, no se puede completar con precisión, y tengo que pedir al servicio al cliente que lo complemente;
3、El proceso no es lo suficientemente transparente, no se puede rastrear el progreso, solo se recibe pasivamente la notificación de revisión;
4、Las reglas de cálculo no son lo suficientemente claras, no se sabe cómo calcular las pérdidas, como en mi caso que tengo una posición completa, las posiciones cortas fueron arrastradas por las largas, no sé cómo contabilizarlo;
5、Se requiere presentar pruebas de la caída y congestión de la plataforma, para ser sincero, el cisne negro explotó en esos pocos minutos, en ese momento todos estaban ansiosos, ¿quién pensaría en tomar capturas de pantalla del error de la página? En ese momento, nadie pensó en reclamar, solo pensábamos en cómo salvar nuestras posiciones, presentar capturas de pantalla del error de la página realmente es un poco difícil!
Sin embargo, en general, hasta ahora, Binance realmente merece ser elogiado, aunque vi cómo el cisne negro se escapaba, no gané dinero y perdí por la liquidación, pero al menos la hermana mayor se atreve a asumir la responsabilidad, cómo será el resultado final, aún depende de los resultados específicos de la apelación, espero que la hermana mayor no solo esté gritando un eslogan y actuando como una buena persona, espero que esto se implemente de manera efectiva!
¡Sígueme, actualizaré el proceso de apelación en tiempo real!