Mt.Gox se estableció en 2010 en Tokio, Japón. Al principio, se dedicaba al comercio de tarjetas virtuales, pero luego se transformó en un intercambio de Bitcoin. En su apogeo, controlaba alrededor del 80% del volumen de comercio de Bitcoin en todo el mundo, siendo la plataforma de intercambio de Bitcoin más grande del mundo en ese momento.

En febrero de 2014, la plataforma cerró repentinamente todas las transacciones y solicitó la quiebra, alegando que aproximadamente 850,000 Bitcoins habían sido robados, y solo se recuperaron alrededor de 200,000. Sin embargo, la investigación policial descubrió que esto no era un simple ataque de hackers; más bien, era un caso de malversación por parte del entonces responsable, Mark Karpeles, quien había sustraído 7,000 Bitcoins, mientras que el resto fue robado por hackers. También malversó fondos de clientes para inversiones y compras personales, y manipuló los datos de transacción para encubrir los problemas. Karpeles fue arrestado en 2015, y en 2019, el tribunal finalmente lo condenó a 30 meses de prisión y 4 años de libertad condicional por alterar los datos de transacción.

Según el precio de la época, los Bitcoins perdidos tenían un valor aproximado de 430 millones de dólares, lo que provocó una caída del 30% en el precio de Bitcoin en un corto período de tiempo, dejando a innumerables usuarios sin sus activos. Además, este incidente socavó gravemente la confianza de los inversores en las criptomonedas y llevó a una mayor atención mundial sobre la seguridad de las plataformas de intercambio de criptomonedas, impulsando a los países a intensificar la regulación del comercio de criptomonedas.