Principales conclusiones

  • Los estafadores están suplantando el soporte de Binance para engañarte y que envíes videos faciales o escanees códigos QR.

  • Si caes en esta trampa, otorgarás a los estafadores acceso valioso a tus cuentas.

  • Nuestros equipos están en alerta constante, pero depende de los usuarios rechazar solicitudes sospechosas y reportar señales de alarma de inmediato. Utiliza solo los canales oficiales para cualquier comunicación relacionada con Binance: cualquier otro medio seguramente será una estafa.

Las estafas cripto están evolucionando y los estafadores ahora apuntan a los usuarios de Binance con una jugada doble: verificación facial falsa y trampas con códigos QR. Frecuentemente se hacen pasar por el equipo de soporte oficial de Binance para atraer a los usuarios a entregar sus credenciales.

Los equipos de Binance están rastreando estas amenazas las 24 horas, pero tu rápida reacción sigue siendo crucial. En este artículo, explicaremos cómo funcionan estos engaños con video facial y QR, compartiremos una historia de precaución y te daremos herramientas para derrotar a los delincuentes.

La Naturaleza de las Estafas de Video Facial y QR

Estas estafas se basan en la suplantación y el engaño. Los estafadores suelen usar una combinación de dos tácticas para burlar tu seguridad.

  • Engaño de verificación facial: Los estafadores se hacen pasar por “soporte de Binance” y solicitan un video facial para “verificar” tu cuenta. Su objetivo final es acceder a tus fondos, eludiendo los sistemas de verificación reales de Binance usando datos robados.

  • Engaño de inicio de sesión con QR: Los delincuentes envían códigos QR por WhatsApp, Telegram o Facebook, alegando que son para “recompensas” o “actualizaciones”. Al escanear estos códigos, les permites iniciar sesión en tu cuenta de Binance al instante.

Ambos dependen de que confíes en la fuente equivocada. Un solo error, como enviar un video o escanear un código, puede provocar la toma total de tu cuenta.

Cómo Funcionan las Estafas de Video Facial y QR

Así se desarrollan estos ataques.

Trampas de video facial

  • Un estafador te contacta por Telegram o correo electrónico, haciéndose pasar por “soporte de Binance”, solicitando un video facial para “resolver un problema”.

  • Usan el video para imitarte mediante IA o lo combinan con datos robados para pasar la verificación.

  • Tu cuenta queda desbloqueada y tus fondos desaparecen.

Estafas con código QR

  • Recibes un mensaje en WhatsApp o Facebook con un código QR para “recompensas” o “ayuda para iniciar sesión”.

  • Según la función de nuestro inicio de sesión QR, al escanear este código el estafador accede de inmediato a tu cuenta de Binance.

  • Transferirán tu cripto a sus billeteras antes de que notes la infracción.

Un teléfono robado con acceso a Binance empeora aún más la situación, ya que pueden combinar estos trucos para un robo rápido.

Aquí tienes un ejemplo real. Una usuaria llamada Lisa recibió un mensaje por WhatsApp con un código QR prometiendo “recompensas de Binance”. Lo escaneó pensando que era legítimo. Minutos después, su cuenta fue comprometida y sus cripto activos estuvieron en riesgo. Lo congeló justo a tiempo, pero fue por poco.

Estas estafas proliferan en redes sociales y aplicaciones de mensajería, donde los estafadores nos imitan con mensajes intensos de “soporte” u ofertas tentadoras. Ya sea una solicitud de video o un código QR, su objetivo es el mismo: burlar tus defensas y vaciar tu monedero.



Un código QR de “recompensa” puede ser la llave que el estafador necesita para acceder a tu cuenta.

Objetivo: Usuarios cripto en todo el mundo

Cualquiera puede caer en estas estafas, pero los usuarios de redes sociales como WhatsApp, Telegram y Facebook son los principales objetivos. Las regiones con altas tasas de robo de dispositivos, como grandes ciudades o centros de viaje, tienen más riesgo, especialmente si los teléfonos no están bloqueados. Si eres confiado con el “soporte” o escaneas códigos fácilmente, los estafadores se aprovecharán cruelmente de esa confianza.

Asegura tu dispositivo para bloquear estos engaños.

Los esfuerzos continuos del equipo de riesgo de Binance

Combatimos estas amenazas las 24 horas del día con varias medidas:

  • Monitoreo de amenazas: Nuestro equipo rastrea cuentas de soporte falsas y distribuidores de códigos QR maliciosos, cerrándolos rápidamente.

  • Canales oficiales: Solo solicitamos videos o proporcionamos códigos QR a través de fuentes verificadas: nuestra app o el sitio web binance.com.

  • Respuesta rápida: ¿Perdiste un dispositivo? Nuestro soporte 24/7 está listo para congelar tu cuenta y evitar pérdidas.

Nos mantenemos a la vanguardia, pero tu precaución sigue siendo tu mejor defensa.

Cómo protegerte

Haz frente a estos riesgos y protégete con esta lista de verificación de tres pasos:

  1. Di no a los videos: ¿“Soporte” te pide un video facial por redes sociales? Es una estafa; ignóralo y repórtalo a nosotros.

  2. No escanees códigos QR: ¿Códigos aleatorios para “recompensas” o “ayuda” de Binance? No los escanees, verifica en binance.com/en/official-verification e informa a nuestro equipo de soporte cuanto antes.

  3. Asegura tu dispositivo: Usa contraseñas fuertes y 2FA. ¿Te robaron el móvil con acceso a Binance? Contáctanos enseguida para frenar a los ladrones.

Consejo profesional: Solo confía en códigos QR de nuestro sitio oficial o app; cualquier otro debe levantar sospechas.

Reflexión final

Las estafas de video facial y QR son los últimos movimientos de los delincuentes para robar tu cuenta de Binance, y cuentan con que serás vulnerable a sus ataques. Estos métodos pueden ser astutos, pero tú eres más inteligente. Utiliza los canales oficiales, rechaza ofertas sospechosas y protege tus dispositivos.

El equipo de soporte de Binance está disponible para ti las 24/7, pero tú eres siempre la primera línea de defensa. Sé el héroe de tu propia aventura cripto. Derrota a los malos y mantén tu cripto seguro siguiendo nuestras recomendaciones.

Lecturas recomendadas

Tenga en cuenta: Puede haber discrepancias entre este contenido original en inglés y cualquier versión traducida (estas versiones pueden ser generadas por IA). Por favor, consulte la versión original en inglés para obtener la información más precisa en caso de que surjan discrepancias.