Dice que el bot, llamado Q, ayudará a las empresas a realizar resúmenes de documentos grandes o chats grupales y generación de contenido. El bot también puede responder las consultas de los clientes, crear gráficos, analizar datos y ayudar a las empresas con la codificación.
El Q bot se puede configurar conectándose a aplicaciones y software como #Salesforce, Jira, #Zendesk , #Gmail y el almacenamiento Amazon S3.
A través de la aplicación web, una empresa puede pedirle a Q que analice, por ejemplo, con qué características del producto tienen problemas sus clientes y sus posibles soluciones, o descargar un archivo (documento Word, PDF, hoja de cálculo, etc.) y hacer preguntas sobre ese archivo.
Q también solicita a los usuarios que verifiquen las acciones que está a punto de realizar antes de ejecutarlas para evitar errores.
Para reducir la posibilidad de alucinaciones (es decir, casos en los que Q puede estar inventando hechos, un problema común con los sistemas de IA generativa), los usuarios pueden configurar Q para recuperar información solo de los documentos de la empresa y no de ningún modelo subyacente.
En la compañia#Amazon prometió proteger a las empresas de demandas por infracción de derechos de autor.
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