Avertissement : conformément aux exigences du règlement MiCA, les stablecoins non autorisés sont soumis à certaines restrictions pour les utilisateurs de l’EEE. Cliquez ici pour en savoir plus.
SEPA est une initiative de l’Union européenne entrée en vigueur en 2014. Elle a créé un marché unique des paiements de détail dénommés en euros qui permet aux utilisateurs de services de paiement de verser des paiements sans espèces, dénommés en euros, rapides, sûrs et efficaces à des bénéficiaires situés dans l’un des 36 pays de la zone SEPA, à savoir les 27 États membres de l’UE plus le Royaume-Uni, l’Islande, la Norvège, le Liechtenstein, la Suisse, Monaco, Saint-Marin, Andorre et l’État de la Cité du Vatican/le Saint-Siège. En bref, tous les possesseurs d’un compte de paiement auprès d’une banque ou d’un autre prestataire de services de paiement (PSP) établi(e) dans les pays ayant rejoint l’initiative SEPA pourra envoyer des paiements dénommés en euros à des comptes situés dans l’espace SEPA et recevoir des paiements de ce type depuis des comptes situés ailleurs dans la zone SEPA, et ce, quel que soit son propre emplacement dans l‘espace SEPA.
Binance propose ses services de dépôt et de retrait par virement bancaire SEPA pour les pays suivants : Andorre, Albanie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Saint-Barthélemy, Suisse, Chypre, République tchèque, Allemagne, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Guyane française, Guadeloupe, Grèce, Croatie, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Monaco, Moldavie, Monténégro, Saint-Martin, Macédoine du Nord, Martinique, Malte, Norvège, Pologne, Saint-Pierre-et-Miquelon, Portugal, La Réunion, Roumanie, Suède, Slovénie, Slovaquie, Saint-Marin, Vatican, Mayotte.
Les transferts SEPA sont indisponibles pour les utilisateurs des Pays-Bas.
Les frais varient selon le canal de dépôt ou de retrait sélectionné, mais s’élèvent généralement à 1 EUR. Ils sont parfois nuls dans le cadre de campagnes promotionnelles spécifiques, conformément aux règles de la campagne et aux critères d’admissibilité.
Remarques importantes :
Les frais facturés peuvent changer de temps à autre. Connectez-vous à votre compte Binance et accédez à la page de dépôt bancaire pour obtenir les informations les plus récentes sur les frais.
Les frais facturés excluent ceux que votre banque peut vous facturer pour le dépôt d’EUR sur votre compte Binance.
Les transferts SEPA instantanés sont disponibles à toute heure de la journée, mais il est conseillé aux utilisateurs de s’adresser à leur banque ou à leur prestataire de services de paiement (PSP) pour connaître la disponibilité de ces transferts et les frais qu’ils peuvent engendrer.
Vous recevrez généralement les fonds sur votre compte Binance dans le délai indiqué. Si vous ne recevez rien après cette période, demandez de l’aide à notre service client.
Type de transfert | Délai de traitement prévu |
SEPA instantané | 24 heures max. |
SEPA standard | 3 jours ouvrables max. |
Le transfert doit provenir d’un compte à votre nom, et le nom légal du titulaire du compte d’où sont émis les fonds doit être identique au nom légal enregistré sur votre compte Binance.
Ne transférez pas de fonds depuis un compte joint : votre banque refusera très probablement le transfert, car plusieurs noms sont mentionnés et cela ne correspondra pas au nom enregistré sur votre compte Binance.
Vous devez indiquer le code de référence exact lorsque vous initiez une transaction de dépôt en EUR. Reportez-vous aux Questions fréquentes sur le code de référence des virements bancaires SEPA en EUR pour en savoir plus.
Ne transférez pas moins de 2 EUR, car après déduction des frais applicables, ces transferts ne seront PAS crédités ou retournés.
Oui, Binance limite les montants maximaux en EUR que vous pouvez déposer sur et/ou retirer de votre compte Binance sur une période donnée. Ces limites dépendent du niveau de vérification de votre compte Binance, et sont accessibles depuis votre profil Binance sur notre site Web ou notre application mobile [Identification].
Vous pouvez augmenter les limites de votre compte en effectuant des vérifications supplémentaires, ou attendre le lendemain pour effectuer un nouveau dépôt.
Consultez les ressources ci-dessous pour obtenir davantage d’informations :
Comment effectuer la vérification d’identité pour un compte personnel ?
Survolez l’icône du portefeuille avec votre curseur et cliquez sur [Historique des transactions].
Sélectionnez [Dépôt] ou [Retrait] sous [Type] pour consulter l’historique de vos ordres.
Ce retard peut s’expliquer de deux façons :
Les informations de la transaction sont inexactes.
Si vous avez utilisé la méthode de transfert SWIFT, vos fonds ont peut-être été retournés.
Les virements bancaires SEPA via SWIFT ne sont pas pris en charge. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer et, dans ce cas, le retour des fonds sur votre compte peut être plus long. Vérifiez donc que vous n’utilisez PAS la méthode SWIFT lorsque vous effectuez un transfert SEPA.
Suivez les étapes ci-dessous pour consulter le statut de votre ordre :
a. Consulter les nouveaux ordres de dépôt/d’achat :
Recherchez les nouveaux ordres de dépôt ou d’achat passés sur votre compte dans les 2-3 jours ouvrables suivant l’ordre de retrait ou de vente.
Si un nouvel ordre de dépôt ou d’achat apparaît, cela indique que les fonds ont été retournés en raison d’un problème avec votre banque. Nous vous recommandons de vous adresser à cette dernière pour obtenir plus d’informations.
Si aucun nouvel ordre de dépôt ou d’achat n’apparaît, le délai de traitement diffère pour chaque mode de paiement. Veuillez patienter si le temps d’attente n’est pas terminé.
b. Si vous n’avez toujours pas reçu vos fonds au bout de 24 heures, accédez aux [Ordres] - [Ordre fiat] et cliquez sur [Contacter le SC] près des détails de votre ordre. Notre équipe du service client vous aidera dans ce processus.
Les fonds sont parfois retournés sur votre compte en raison de coordonnées bancaires incorrectes ou d’un problème avec la banque destinataire. Puisque ce retour est dû à la banque ou au prestataire de services de paiement, les frais de l’ordre de retrait/vente ne sont pas remboursables : pour éviter cette situation, vérifiez que toutes les coordonnées bancaires sont exactes ou envisagez d’utiliser un autre compte (ouvert auprès d’une banque différente ou d’un autre prestataire de services de paiement).
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