A Binance ügyfélszolgálata kérheti a bankszámlakivonatodat, mint alátámasztó bizonyítékot, ha fellebbezel egy Binance P2P-megbízás kapcsán vagy szeretnéd növelni a fiókod szintjét. A késedelmek elkerülése érdekében kérjük, győződj meg róla, hogy a megfelelő bankszámlakivonatot nyújtod be, és kövesd pontosan az utasításokat. Ez segít felgyorsítani a folyamatot és gyorsabb megoldást elérni.
1. Lépj be online bankszámládra vagy a fizetési alkalmazásba.
2. Lépj a „Számla” vagy a „Tranzakciós előzmények” menüpontra.
3. Állítsd be a szűrőt három (3) hónapos időszakra, kezdve a mai naptól visszafelé.
4. Exportáld bankszámlakivonatod a „Számlakivonat letöltése” vagy valami hasonló funkció segítségével.
5. Töltsd le a kivonatot PDF formátumban.
6. Ha nem tudod exportálni a kivonatot az alkalmazásból, lépj kapcsolatba a bankod ügyfélszolgálatával, és kérd meg őket, hogy küldjék el neked e-mailben.
Ha megvan a számlakivonat, add meg azt a tranzakciós vita szakaszban vagy a Binance Chatben.
1. A bankszámlakivonatnak PDF formátumban kell lennie, mérete pedig nem haladhatja meg a 200 MB-ot.
2. Kérjük, csak a bankszámlakivonat digitális változatát nyújtsd be. A bankszámlakivonat PDF-be konvertált képeit elutasítjuk.
3. Ne szerkeszd vagy vágd körbe bankszámlakivonatod. Az ilyen beadványokat elutasítjuk.
4. Kérjük, győződj meg arról, hogy a fájl nem rendelkezik jelszavas védelemmel vagy titkosítással.
5. A bankszámlakivonatnak három (3) hónapnyi tranzakciós előzményt kell mutatnia, amely megegyezik az általad az érvényesítéshez teljesített Binance P2P megbízások adataival. Ha több bankszámlával vagy különböző fiat valutákkal kereskedsz a Binance P2P-n, kérjük, minden számláról nyújts be külön számlakivonatot.
6. A számlakivonatnak tartalmaznia kell a dátumot, az időpontot, a valutát, a számlaszámot és a számlatulajdonos nevét.
