Binance, diluncurkan pada Juli 2017, dengan cepat menjadi bursa cryptocurrency terbesar berdasarkan volume perdagangan dalam waktu hanya 165 hari. Didirikan oleh Changpeng Zhao dan Yi He, telah menarik lebih dari 200 juta pengguna terdaftar dan menawarkan berbagai layanan, termasuk cabang filantropi yang disebut Binance Charity. Binance Charity fokus pada pemanfaatan teknologi blockchain untuk upaya filantropis, mengumpulkan dana signifikan untuk berbagai tujuan, seperti menyediakan pendidikan dan sumber daya kepada komunitas yang kurang beruntung.
Platform ini dikenal karena pendekatan yang berorientasi pada pengguna, menawarkan biaya rendah dan likuiditas tinggi, yang telah berkontribusi pada pertumbuhannya yang pesat. Binance Pay, fitur pembayaran revolusioner, memungkinkan pengguna untuk mengirim uang secara global dengan biaya minimal, meningkatkan aksesibilitas transaksi keuangan.
Dalam hal keamanan, Binance mendirikan Secure Asset Fund for Users (SAFU) pada tahun 2018, yang saat ini memegang lebih dari $1 miliar untuk melindungi dana pengguna jika terjadi pelanggaran. Perusahaan juga menekankan pendidikan melalui inisiatif seperti Binance Academy, yang menyediakan sumber daya gratis tentang crypto dan blockchain.
Selain itu, Binance memiliki komitmen yang kuat terhadap dukungan pelanggan, dengan waktu respon kurang dari satu menit dan menangani jutaan pertanyaan pengguna per detik, menunjukkan dedikasinya terhadap kepuasan pengguna dan efisiensi operasional.