Masalah terbesar dalam transaksi peer-to-peer (P2P) di Pakistan adalah pembekuan akun bank. Masalah ini sering terjadi ketika ada kesalahpahaman mengenai persyaratan verifikasi antara pembeli dan pedagang terverifikasi.

Banyak pengguna Pakistan merasa kesal ketika pedagang meminta verifikasi tambahan dari mereka, seperti salinan CNIC, selfie, video, atau dokumen lain. Mereka mengatakan, "Ketika saya sudah menyelesaikan KYC di platform, mengapa harus diverifikasi lagi?" Banyak pembeli menganggap permintaan ini meragukan kejujuran mereka, yang menyebabkan sengketa yang tidak perlu.

Jika seorang penipu melakukan transaksi penipuan dan akun banknya ditandai, maka semua akun yang terhubung juga dapat terlibat dalam penyelidikan. Akibatnya, akun pengguna yang tidak bersalah juga dapat diblokir. Inilah sebabnya mengapa pedagang mengambil langkah-langkah ekstra untuk melindungi diri mereka dan pembeli.

Masalah besar lainnya adalah ketidak sabaran. Banyak pembeli mengharapkan respons segera, dan jika pedagang tidak merespons dalam waktu 10-15 menit, mereka segera mengajukan keluhan atau sengketa. Pembeli sering lupa bahwa pedagang menangani banyak transaksi pada suatu waktu.

Selain itu, tidak mematuhi syarat dan ketentuan khusus pedagang juga menjadi penyebab masalah. Ketika pembeli mengabaikan pedoman, sengketa dan argumen terjadi yang membuat transaksi semakin sulit. Pedagang menetapkan syarat ini agar alur kerja mereka tetap lancar dan prosesnya mudah bagi semua orang.

Apa Solusi Dari Masalah Ini?

1. Tinggalkan ketidak sabaran dan tunjukkan kerja sama.

2. Bacalah syarat dan ketentuan pedagang dengan cermat sebelum transaksi.

3. Jika pedagang meminta verifikasi tambahan, berikan kerjasama. Ini penting untuk transparansi dan keamanan.

4. Berikan waktu kepada pedagang untuk merespons dan jangan segera mengajukan sengketa.

Jika hal-hal ini diikuti, risiko pembekuan akun dapat berkurang dan pengalaman transaksi P2P dapat menjadi lebih baik.