WCT di Meituan sepeda listrik dalam pemeliharaan cerdas dan optimalisasi pengalaman pengguna
Meituan sepeda listrik pada tahun 2024 memperdalam aplikasi WCT, selain pengelolaan deposit, berdasarkan lokasi kendaraan di blockchain, jejak perjalanan, dan data pelaporan kerusakan, membangun sistem pemeliharaan cerdas. Sistem secara otomatis mengidentifikasi area dan waktu kerusakan frekuensi tinggi melalui analisis data, mengatur petugas pemeliharaan untuk inspeksi lebih awal; berdasarkan frekuensi penggunaan kendaraan, kendaraan dijadwalkan secara cerdas ke area hotspot permintaan (seperti stasiun kereta bawah tanah, pusat perbelanjaan). Setelah pengguna selesai bersepeda, data status seperti daya baterai kendaraan, kinerja rem, dan keausan ban dicatat di blockchain untuk memberikan dasar yang akurat untuk pemeliharaan selanjutnya. Hingga akhir tahun 2024, model ini telah diterapkan di lebih dari 350 kota di seluruh negeri, jumlah keluhan deposit pengguna turun 99%, waktu perbaikan kerusakan sepeda listrik dipersingkat 75%, frekuensi berkendara harian meningkat 40%, dan kemudahan serta keandalan perjalanan sepeda listrik di kota meningkat secara signifikan.
