Pada tahun 1994, seorang mantan karyawan hedge fund mulai menjual buku secara online dari sebuah garasi. Hari ini, perusahaan itu memengaruhi cara dunia berbelanja, menyimpan data, menonton film, dan bahkan membangun kecerdasan buatan. Hari ini, kita akan membahas Amazon, latar belakangnya, model bisnisnya, dan prospek masa depannya.
Latar Belakang Amazon: Dari Buku ke Segalanya
Amazon didirikan pada tahun 1994 oleh Jeff Bezos di Seattle. Ide aslinya sederhana: menjual buku secara online.
Mengapa buku?
Karena buku mudah dikirim, memiliki jutaan SKU (unit penyimpanan stok), dan merupakan produk yang distandarisasi. Ini memungkinkan Amazon untuk membangun katalog online yang jauh lebih besar daripada toko buku fisik mana pun.
Pada tahun 1997, Amazon go public. Selama gelembung dot-com (akhir 1990-an), investor mengucurkan uang ke perusahaan internet. Ketika gelembung meledak pada tahun 2000, banyak perusahaan gagal. Namun, Amazon bertahan.
Mengapa?
Karena Bezos fokus pada skala jangka panjang alih-alih keuntungan jangka pendek. Dia berinvestasi besar-besaran dalam logistik, gudang, dan teknologi.
Pada pertengahan 2000-an, Amazon mulai memperluas ke kategori baru: elektronik, pakaian, barang rumah tangga. Kemudian datang pergeseran besar—Amazon Marketplace, di mana penjual pihak ketiga dapat menjual produk di platform Amazon. Ini adalah titik balik.
Model Bisnis Amazon:
Amazon bukan hanya satu bisnis. Itu adalah kombinasi dari beberapa bisnis yang beroperasi bersama.
1) E-Commerce:
Amazon menjual produk dengan dua cara:
i). Ritel pihak pertama (Amazon membeli dan menjual kembali)
ii). Marketplace pihak ketiga (penjual independen menggunakan platform Amazon)
2) Layanan Web Amazon (AWS):
Diluncurkan pada tahun 2006, AWS menyediakan layanan komputasi awan—server, penyimpanan, dan basis data untuk bisnis. Dalam beberapa tahun terakhir, AWS telah menghasilkan sebagian besar pendapatan operasional Amazon. AWS telah mengubah Amazon dari perusahaan E-commerce menjadi raksasa infrastruktur awan yang bersaing dengan Microsoft Azure dan Google Cloud.
3) Bisnis Periklanan:
Divisi periklanan Amazon sering diabaikan oleh pemula. Pendapatan iklannya telah tumbuh menjadi bisnis multi-miliar dolar, menjadikan Amazon salah satu perusahaan periklanan digital terbesar di dunia—setelah Google dan Meta.
4) Amazon Prime:
Amazon Prime menawarkan layanan streaming dan layanan lainnya berdasarkan model langganan. Segmen ini secara signifikan meningkatkan keberagaman Amazon.
Pesaing Amazon:
Pesaing Ritel termasuk Walmart, Shopify, platform e-commerce Cina, dll.
Persaingan Cloud semakin ketat dalam bentuk Microsoft Azure dan Google Cloud.
Netflix memberikan persaingan dalam layanan streaming.
Tinjauan Masa Depan:
Saat ini, Amazon berinvestasi besar-besaran dalam:
AI
Sistem otomatisasi untuk gudangnya
Sistem pengiriman yang lebih cepat
Pikiran Akhir:
Masa depan Amazon terlihat cerah bagi saya karena memiliki semua elemen yang dibutuhkan untuk berkembang di dunia modern. Ini juga berpikir maju dan berinvestasi dalam teknologi yang akan mendominasi dunia masa depan.