Otoritas di Jepang menggerebek kantor Microsoft di Tokyo pada hari Rabu, menyelidiki apakah perusahaan tersebut secara tidak sah memblokir pelanggan cloud Azure dari menggunakan layanan pesaing. Komisi Perdagangan yang Adil Jepang melakukan penggerebekan berdasarkan kecurigaan bahwa Microsoft Jepang memberlakukan kondisi yang mengunci penyedia cloud pesaing.
Agensi mengklaim bahwa ini dapat dilakukan dengan membatasi akses ke layanan populer di platform lain, kata seorang sumber yang memiliki pengetahuan langsung kepada Reuters. Seorang juru bicara Microsoft Jepang mengatakan bahwa perusahaan "sepenuhnya bekerja sama dengan JFTC dalam permintaan mereka." Regulator Jepang juga berencana untuk meminta klarifikasi dari perusahaan induk Microsoft di Amerika Serikat. Ini menandai pertama kalinya pengawas antimonopoli Jepang menggerebek Microsoft, meskipun perusahaan menghadapi masalah serupa di berbagai benua.
Microsoft di bawah pengawasan regulasi di tengah pengetatan monopoli cloud
Di Inggris, pengacara persaingan Maria Luisa Stasi juga mengajukan gugatan senilai 2,1 miliar pound pada 11 Desember 2025, mengklaim Microsoft membebankan biaya berlebih kepada hampir 60.000 bisnis Inggris yang menggunakan perangkat lunak Windows Server di platform cloud yang dijalankan oleh Amazon, Google, dan Alibaba. Tim hukumnya memberi tahu Pengadilan Banding Persaingan London bahwa Microsoft membebankan harga lebih tinggi kepada bisnis yang tidak menggunakan Azure.
Pengacara Sarah Ford mengatakan Microsoft “merendahkan pengalaman pengguna Windows Server” di platform saingan sebagai bagian dari “strategi abusif yang koheren untuk memanfaatkan posisi dominan Microsoft” di pasar cloud. Otoritas Persaingan dan Pasar Inggris menemukan pada bulan Juli bahwa praktik lisensi Microsoft merugikan persaingan untuk layanan cloud “dengan secara material merugikan AWS dan Google.”
Google juga mengeluh kepada Komisi Eropa pada bulan September bahwa Microsoft memaksa pelanggan untuk membayar markup 400% untuk tetap menjalankan Windows Server di platform cloud yang bersaing sementara memberikan mereka pembaruan keamanan yang tertunda dan terbatas. Sementara itu, otoritas persaingan Brasil membuka penyelidikan sendiri pada bulan Januari terhadap lisensi cloud dan perangkat lunak Microsoft.
Brasil memulai penyelidikan terhadap kekuatan pasar
Dewan untuk Pertahanan Ekonomi menunjuk pada temuan dari Inggris, mengatakan bahwa kebijakan lisensi global Microsoft kemungkinan menciptakan masalah yang sama di Brasil. Microsoft menjalankan dua wilayah cloud di Brasil dan mengumumkan rencana investasi $2,7 miliar pada bulan September 2024 untuk memperluas infrastruktur cloud-nya di sana. Penyelidikan ini adalah di antara tantangan regulasi terbesar yang dihadapi Microsoft sejak tahun 1990-an, ketika ia berjuang melawan tuduhan antimonopoli atas dominasi peramban web.
Microsoft telah menanggapi, mengatakan bahwa model bisnisnya membantu persaingan dan bahwa “pasar cloud tidak pernah se-dinamis dan se-kompetitif ini.” Komisi Perdagangan Federal membuka penyelidikan antimonopoli yang luas terhadap Microsoft pada bulan November 2024. Penyelidikan ini melihat klaim bahwa Microsoft menyalahgunakan kekuatan pasarnya dengan menggunakan ketentuan lisensi yang menghukum yang menghentikan pelanggan untuk memindahkan data mereka dari Azure ke platform lain.
NetChoice, sebuah kelompok lobi yang mewakili perusahaan online termasuk Amazon dan Google, mengkritik pendekatan Microsoft. “Mengingat bahwa Microsoft adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di dunia, menguasai perangkat lunak produktivitas dan sistem operasi, skala dan konsekuensi dari keputusan lisensinya luar biasa,” kata kelompok itu. Microsoft sekarang menghadapi penyelidikan oleh regulator di empat benua, semuanya melihat apakah ia menggunakan dominasi dalam sistem operasi dan perangkat lunak produktivitas untuk mendorong pelanggan menuju Azure sambil menghukum mereka yang memilih layanan cloud yang bersaing.
Pos Microsoft kantor di tengah pengetatan monopoli cloud di seluruh dunia pertama kali muncul di Coinfea.