Lihat Riwayat Obrolan

Selamat datang di dukungan pelanggan. Saya asisten Binance Anda. Bagaimana saya bisa membantu Anda hari ini?

Hai

15:54

Hai, saya asisten layanan pelanggan Anda, Anda dapat bertanya kepada saya apa saja.

15:54

Berikan saya solusi

15:55

Terima kasih atas kesabaran Anda. Saat ini, kami sedang meneliti permintaan Anda secara mendalam.

15:55

Analisis dihentikan

Sayangnya saya membeli token OM dan Binance menghentikan daftar, saya tidak dapat mengubahnya menjadi USDT dan deposit di bursa lain juga ditangguhkan

15:56

Setelah kami periksa, fungsi P2P Anda normal untuk digunakan.

Jika sengketa telah diselesaikan, Anda akan melihat pesan "Fungsi P2P normal" ini, saat dukungan pelanggan kami membuka fungsi P2P Anda berdasarkan permintaan pihak lawan.

Jika akun P2P Anda tetap dinonaktifkan setelah kami membukanya, bersihkan cache dan masuk lagi.

Jika akun P2P Anda normal tetapi Anda tidak dapat memposting iklan P2P atau berdagang di P2P, Anda dapat memeriksa "pusat pengguna P2P" - Pusat Penghapusan Pembatasan untuk melihat apakah ada masalah dan mengajukan banding dari sana. Kami akan meninjau dan membalas dalam waktu 30 menit melalui email.

Atau identifikasi masalah umum yang mungkin Anda hadapi saat melakukan pesanan P2P:

15:56

2025-04-01 Jika Anda melihat beberapa iklan muncul "Dibatasi"

Jika Anda mengalami masalah dengan pencocokan metode pembayaran di **Zona Ekspres P2P**

Membatalkan pesanan P2P 3 kali berturut-turut akan menyebabkan penangguhan sementara

Saldo akun Spot/Funding tidak tersedia atau lihat kesalahan "CAPITAL_KYC_RESTRICTION"?

Maaf telah mengecewakan Anda. Bisakah Anda memberi tahu saya bagaimana saya dapat membantu Anda dengan lebih baik?

Saya tidak dapat menjual token om

15:57

Positif. Kami sedang memproses permintaan Anda.

15:57

Halo! Saya mengerti Anda mengalami kesulitan menjual token OM Anda. Binance telah mendukung pertukaran token MANTRA (OM) dan rebranding menjadi MANTRA (MANTRA). Semua pasangan perdagangan OM yang ada (seperti OM/USDT) dihapus pada 2 Maret 2026, pukul 03:00 (UTC), dan setoran serta penarikan token OM dihentikan pada pukul 03:30 (UTC) pada hari yang sama.

Token OM Anda akan secara otomatis ditukar menjadi token MANTRA dengan rasio 1 OM = 4 MANTRA. Anda tidak perlu mengambil tindakan apa pun untuk ini. Perdagangan untuk pasangan MANTRA/USDT, MANTRA/USDC, dan MANT$RA/TRY yang baru akan dibuka pada 4 Maret 2026, pukul 08:00 (UTC).$OM $ETH