Saya telah memberikan umpan balik kepada layanan pelanggan platform pada 16 Oktober mengenai kesulitan mendapatkan alpha, setelah mengeluh beberapa kali tanpa hasil, saya memberikan nilai rendah kepada layanan pelanggan. Sejak itu, saya telah berpartisipasi dalam acara alpha dengan serius, tetapi sampai sekarang saya belum berhasil mendapatkan satu pun. Hari ini saat mencoba mendapatkan, tiba-tiba muncul pemberitahuan bahwa saya tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi, sementara tampilan akun dan poin semuanya normal. Saya ingin tahu apakah layanan pelanggan diam-diam telah mem-blacklist akun saya? Di mana saya bisa memeriksanya?