Menurut laporan BlockBeats, pada 21 Desember, seorang ahli waris dari Connecticut, AS, menggugat OpenAI dan mitranya Microsoft, mengklaim bahwa ChatGPT memperkuat keyakinan delusional pembunuh Stein-Erik Soelberg sebelum terjadinya pembunuhan, yang menyebabkan pembunuh membunuh ibunya di rumah dan kemudian bunuh diri.
OpenAI menyatakan bahwa mereka sedang meninjau gugatan tersebut dan akan terus meningkatkan kemampuan ChatGPT dalam mengenali gangguan emosional, meredakan percakapan, dan membimbing pengguna untuk mencari dukungan di dunia nyata. OpenAI juga mengungkapkan bahwa lebih dari 1,2 juta pengguna ChatGPT mendiskusikan bunuh diri setiap minggu, dengan ratusan ribu menunjukkan niat bunuh diri atau tanda-tanda gangguan mental. Interaksi antara chatbot AI dan pengguna yang rentan akan menghadapi pengawasan yang lebih luas.