Menurut Cointelegraph, Ki Young Ju, pendiri CryptoQuant, telah menyatakan ketidakpuasan terhadap pendekatan X dalam mengelola postingan terkait kripto, menyoroti kegagalan platform tersebut dalam menangani lonjakan spam otomatis. Ju berpendapat bahwa X justru memberi sanksi kepada pengguna sah alih-alih menangani akar masalah dari bot. Dalam sebuah unggahan di X, Ju mencatat peningkatan signifikan dalam aktivitas otomatis yang terkait dengan kata kunci 'crypto,' dengan data menunjukkan lebih dari 7,7 juta unggahan yang dibuat dalam satu hari, meningkat lebih dari 1.200% dibandingkan tingkat sebelumnya. Ju mengklaim bahwa masuknya konten berkualitas rendah ini telah menyebabkan langkah-langkah algoritmik yang secara tidak sengaja memengaruhi akun kripto asli.
Ju menekankan bahwa seiring perkembangan kecerdasan buatan, keberadaan bot adalah hal yang tak terhindarkan, dan ketidakmampuan X membedakan antara akun otomatis dan pengguna manusia merupakan masalah inti. Ia mengkritik sistem verifikasi berbayar di platform tersebut, menyatakan bahwa sistem ini telah gagal sebagai mekanisme penyaringan dan kini memungkinkan bot untuk 'membayar untuk spam,' sementara pengguna asli mengalami penurunan jangkauan. Ju menyampaikan kekesalannya, berkata, 'Sangat tidak masuk akal bahwa X lebih memilih melarang kripto daripada memperbaiki deteksi bot.'
Kritik ini menyusul komentar dari Nikita Bier, kepala produk X, yang menyalahkan masalah visibilitas Crypto Twitter pada aktivitas posting berlebihan oleh pengguna. Bier menjelaskan bahwa banyak akun menghabiskan jangkauan harian mereka dengan sering memposting atau membalas dengan pesan bernilai rendah, seperti balasan berulang 'gm', yang mengurangi visibilitas konten yang lebih substansial seperti pembaruan proyek. Bier berkomentar, 'CT mati karena bunuh diri, bukan karena algoritma,' menunjukkan bahwa terlalu banyak posting mengurangi jangkauan karena rata-rata pengguna hanya melihat sejumlah terbatas posting setiap hari. Pernyataan ini memicu perdebatan di komunitas kripto, dengan sebagian pengguna berargumen bahwa X menekan konten Crypto Twitter, mengabaikan pentingnya kawasan khusus ini yang mendukung platform.
Terlepas dari tantangan-tantangan ini, X tetap menjadi pusat komunikasi penting bagi pengguna kripto, yang mengandalkannya untuk wawasan pasar secara real-time, pembaruan proyek, berita terkini, dan analisis onchain. Tahun lalu, X meluncurkan fitur pesan bernama XChats, yang diumumkan Elon Musk akan menyertakan 'enkripsi gaya Bitcoin' bersama panggilan audio dan video, pesan yang menghilang, berbagi file, serta arsitektur yang diredesain menggunakan bahasa pemrograman Rust.
