Paradex telah merilis laporan investigasi tentang insiden yang terjadi pada 19 Januari. Menurut Foresight News, selama peningkatan dan pemeliharaan basis data, kondisi balapan selama restart layanan menyebabkan kerusakan data, yang dipublikasikan ke Paradex Chain. Hal ini mengakibatkan pengaturan ulang beberapa indeks suku bunga pendanaan pasar dan likuidasi yang tidak normal. Perusahaan memutuskan untuk mengembalikan keadaan rantai ke snapshot sebelum pemeliharaan dan membatalkan semua pesanan kecuali untuk pesanan ambil untung dan stop-loss.
Dalam 24 jam, Paradex mengaudit akun yang terpengaruh dan mengembalikan total $650.000 kepada 200 akun dari Liquidator Vault. Insiden ini menandai operasi rollback pertama di Paradex Chain. Prosedur restart layanan yang ditingkatkan, langkah-langkah perlindungan validasi data tambahan, dan langkah-langkah perlindungan rentang harga selama periode hanya-pos telah diterapkan. Ketidaksesuaian dalam data terkait portofolio dan halaman Vault diharapkan dapat diselesaikan pada 26 Januari.