Dalam lingkungan blockchain Plasma yang menekankan "pengalaman stablecoin" dan "pertumbuhan berbasis pembayaran", pembayaran pengganti bukanlah fitur kecil yang hanya memperindah, tetapi merupakan infrastruktur dasar yang menentukan apakah pengguna dapat menyelesaikan interaksi pertama mereka dengan lancar. Banyak proyek ketika membahas pembayaran pengganti ingin membuatnya "gratis selamanya", tetapi segera menyadari dua hal: pertama, subsidi akan dimakan oleh skrip, dan kedua, anggaran akan berubah menjadi lubang hitam. Sistem pembayaran pengganti yang benar-benar berkelanjutan harus seperti sistem anggaran pertumbuhan yang dapat dioperasikan: harus menurunkan ambang batas serendah mungkin, sehingga pengguna dapat menyelesaikan tindakan kunci hanya dengan membawa stablecoin; juga harus mengunci biaya dalam batas yang dapat dikendalikan, memastikan semakin banyak digunakan semakin lancar tanpa semakin merugi.
Langkah pertama dalam menggunakan layanan pembayaran pihak ketiga adalah menentukan tujuan Anda: apakah Anda membeli "kesuksesan pertama kali" atau "kebiasaan frekuensi tinggi"?
Pengeluaran atas nama orang lain harus bertujuan, jika tidak, itu hanya membuang-buang uang. Skenario yang paling bermanfaat untuk pengeluaran atas nama orang lain seringkali merupakan jalur utama di mana pengguna paling mungkin mengalami kesulitan, seperti transfer pertama, deposit pertama, pertukaran pertama, atau partisipasi pertama dalam program hadiah. Yang Anda bayarkan bukan hanya biaya gas, tetapi "kesuksesan pertama" pengguna. Jenis pembayaran ini secara signifikan meningkatkan rasio konversi karena menghilangkan hambatan "membeli token gas terlebih dahulu," membuat pengalaman stablecoin lebih dekat dengan pembayaran di dunia nyata: Anda dapat menggunakannya segera setelah Anda memiliki uang. Jenis pembayaran lain melayani skenario frekuensi tinggi, seperti transfer kecil, penagihan pedagang, dan pembayaran tagihan. Ini membeli "kebiasaan," membuat pengguna bersedia menyimpan stablecoin mereka di sistem Plasma untuk penggunaan berulang dalam jangka panjang. Kedua jenis pembayaran memiliki tujuan yang berbeda, dan model anggarannya juga harus berbeda: kesuksesan pertama dapat lebih murah hati, tetapi harus ada batas atasnya; Kebiasaan yang sering dilakukan perlu disempurnakan, dan harus dapat dikendalikan, ditagih, dan dapat terurai secara bertahap.
Struktur yang paling stabil adalah "bertingkat + kuota + berbasis skenario", daripada pendekatan seragam yang menghapuskan semua biaya.
Untuk menyeimbangkan pengalaman pengguna dan keberlanjutan, pendekatan yang paling matang adalah manajemen bertingkat. Pengguna baru diberikan "N pembayaran pertama" yang jelas, memungkinkan mereka menyelesaikan siklus awal tanpa perlu memahami biaya gas. Pengguna reguler menerima batas pembayaran harian/mingguan tetap, memastikan pengalaman yang lancar tanpa ekspansi tanpa batas. Pengguna atau pedagang bernilai tinggi dapat diberikan batas yang lebih tinggi, tetapi ini harus dikaitkan dengan metrik kontribusi dan strategi pengendalian risiko yang lebih ketat. Secara bersamaan, cakupan pembayaran harus "berdasarkan skenario": hanya mencakup tindakan utama yang benar-benar ingin Anda dorong, daripada mengizinkan pembayaran gratis untuk setiap panggilan kontrak. Ini mengubah pembayaran dari "subsidi tanpa batas" menjadi "penargetan yang tepat," menghabiskan uang pada jalur yang mengarah pada retensi dan penggunaan kembali.
Biaya harus secara bertahap diintegrasikan kembali ke dalam sistem ekonomi: pengguna berat harus mulai menanggung sebagian dari biaya tersebut.
Jika pembayaran atas nama pengguna selalu ditanggung oleh protokol atau aplikasi, hal itu pasti akan menjadi tidak berkelanjutan. Transisi yang tepat adalah memprioritaskan pengalaman pengguna yang baik untuk pengguna kasual, dengan pengguna berat secara bertahap menanggung biayanya. Hal ini dapat dilakukan secara bertahap, misalnya dengan meminta pengguna membayar jumlah yang melebihi batas mereka; dapat dilakukan dengan lebih halus, misalnya hanya menanggung sebagian; atau dapat mengadopsi pendekatan "bayar dulu, selesaikan kemudian", di mana Anda memulai transaksi atas nama pengguna tetapi mengenakan biaya layanan kecil setelah selesai, yang diselesaikan dalam stablecoin. Logika intinya sederhana: pembayaran atas nama pengguna harus membantu mereka mengatasi hambatan, tetapi tidak boleh menutupi semua biaya jangka panjang. Jika tidak, Anda akan mengubah pertumbuhan menjadi konsumsi semata, yang pada akhirnya menyebabkan pemotongan subsidi dan penurunan drastis dalam pengalaman pengguna.
Pemrosesan pembayaran tanpa pengendalian risiko pada dasarnya sama dengan memberikan uang cuma-cuma: batasan, pengendalian frekuensi, penurunan peringkat, dan pemutus sirkuit harus diterapkan sejak awal.
Aspek paling rentan dari sistem proxy pembayaran adalah sistem ini secara signifikan menurunkan hambatan untuk memulai transaksi. Skrip dapat mendaftarkan dan memicu pembayaran secara massal, memperlakukan anggaran Anda seperti rig penambangan gratis. Oleh karena itu, sistem proxy pembayaran harus memiliki kontrol risiko bawaan, mirip dengan sistem pembayaran: kontrol batasan dan frekuensi pada alamat dan perangkat; secara otomatis menurunkan pola mencurigakan menjadi pembayaran sendiri; menerapkan pemutus sirkuit untuk lonjakan abnormal; dan memasukkan kontrak dan fungsi proxy pembayaran ke dalam daftar putih untuk mengurangi area permukaan yang rentan. Banyak orang menganggap kontrol risiko sebagai "musuh pengalaman pengguna," tetapi dalam sistem proxy pembayaran, kontrol risiko sebenarnya adalah penjaga pengalaman pengguna—tanpa kontrol risiko, pengguna Anda yang sebenarnya akan terbebani oleh transaksi spam.
Proses pembayaran harus terukur: diukur berdasarkan "biaya per unit tindakan," bukan hanya konsumsi gas.
Jika Anda ingin mempertahankan layanan penerusan pembayaran Anda dalam jangka panjang, Anda harus dapat menjawab: Apa keuntungan yang Anda peroleh dari setiap $1 yang dihabiskan untuk penerusan pembayaran? Cara paling praktis untuk mengukur ini bukanlah dengan berfokus pada total pengeluaran, tetapi dengan melihat biaya per tindakan: Berapa biaya rata-rata untuk membuat pengguna baru menyelesaikan transfer pertama mereka? Berapa biaya untuk deposit pertama dan penarikan pertama? Apakah tingkat retensi pengguna selama 7 hari meningkat setelah penerusan pembayaran? Data ini memungkinkan Anda untuk melakukan optimasi seperti halnya produk internet: menghapuskan biaya jika sesuai, mengenakan biaya untuk apa yang diperlukan, menurunkan layanan jika perlu, dan mengubah anggaran Anda dari "membakar uang" menjadi "pertumbuhan yang terkendali."