Banyak orang yang berbicara tentang pengalaman pembayaran di Plasma, akan memfokuskan perhatian pada fitur-fitur mencolok seperti “stablecoin membayar gas / pembayaran aplikasi”, tetapi sebenarnya rintangan yang membawa pengalaman ke tingkat Web2 sering kali muncul di tempat yang lebih rinci: proses tanda tangan. Bagi pengguna biasa, jendela tanda tangan adalah gabungan dari risiko dan ambang psikologis—tidak mengerti, takut salah klik, salah klik membuat panik. Setelah Anda menurunkan ambang gas, pengalaman tanda tangan akan menjadi kendala baru. Oleh karena itu, dalam ekosistem rantai seperti Plasma yang menekankan likuiditas dan jalur pembayaran stablecoin, yang harus dilakukan pengembang bukanlah “membuat pengguna belajar tanda tangan”, tetapi membuat tanda tangan menjadi lebih sedikit, lebih jelas, lebih dapat dikendalikan, bahkan dalam batas kepatuhan menjadi “tanpa rasa”.
Penandatanganan bukanlah detail interaksi, tetapi bagian dari mekanisme kepercayaan.
Dalam skenario pembayaran, toleransi pengguna terhadap "kegagalan" sangat rendah, dan toleransi mereka terhadap "tidak mengerti" bahkan lebih rendah. Jika satu transfer memerlukan dua atau tiga kali penandatanganan berturut-turut, ditambah dengan otorisasi, Permit, Approve, dan menunggu konfirmasi di blockchain, pengguna akan mengklasifikasikan hal ini sebagai "merepotkan, tidak pasti, tidak aman". Pada saat itu, keunggulan posisi Plasma justru akan melemah: Anda jelas datang untuk menurunkan ambang batas, tetapi malah menggantinya dengan ambang batas lain yang lebih sulit dijelaskan. Oleh karena itu, pandangan inti B14 adalah: dalam melakukan aplikasi pembayaran di Plasma, pengalaman penandatanganan adalah bagian dari produk, harus diengineering seperti sistem pembayaran.
Nilai abstraksi akun/akun pintar: mengompresi "multi-step signing" menjadi "beberapa tindakan kunci".
Ketika kita berbicara tentang abstraksi akun (atau kemampuan akun pintar yang lebih luas), makna terbesar untuk pengalaman pembayaran bukanlah konsep, tetapi dua hasil yang sangat nyata: pertama, apakah bisa mengompresi interaksi yang kompleks menjadi satu konfirmasi (bahkan beberapa tindakan dalam satu sesi dapat diatur oleh sistem); kedua, apakah bisa mengubah jalur pembayaran menjadi "pengguna hanya mengonfirmasi jumlah dan penerima", sedangkan detail lainnya ditangani oleh sistem tanpa mengorbankan keamanan. Bagi Plasma, kemampuan ini dan "stablecoin membayar gas / pembayaran" adalah logika produk yang berada pada jalur yang sama: memindahkan kompleksitas yang tak terhindarkan di blockchain, sebisa mungkin dari antarmuka pengguna ke lapisan sistem.
Tentu saja, di sini juga akan muncul tanggung jawab rekayasa baru. Semakin tidak terasa yang Anda buat, sistem akan semakin mirip dengan penyedia layanan pembayaran: Anda harus mengelola sesi, mengelola batasan, mengelola risiko, mengelola kompensasi kegagalan. Akun pintar membuat pengalaman lebih baik, tetapi juga membuat Anda harus lebih teliti dalam menghadapi batasan hak—operasi mana yang bisa dijalankan secara paket, mana yang harus dipaksa untuk konfirmasi kedua; rentang jumlah mana yang dapat "dikonfirmasi dengan cepat", mana yang harus kembali ke mode ketat. Dengan kata lain, abstraksi akun tidak menghilangkan keamanan, tetapi membuat keamanan lebih seperti "manajemen risiko pembayaran" yang ada secara tidak terlihat.
Kunci untuk pengembang: mengurangi jumlah penandatanganan, mempersingkat rangkaian otorisasi, menulis petunjuk dalam bahasa manusia.
Dalam aplikasi pembayaran Plasma, ada tiga prinsip yang sangat sederhana namun sangat efektif. Pertama, hal yang dapat diselesaikan dengan sekali penandatanganan, jangan dibagi menjadi dua kali; jika bisa menggunakan jalur otorisasi yang lebih pendek, jangan gunakan rangkaian otorisasi yang panjang untuk menguji kesabaran pengguna. Kedua, otorisasi harus "dimaksimalkan": sebisa mungkin hindari otorisasi tanpa batas, setidaknya tawarkan jumlah dan jangka waktu yang jelas dan dapat dipilih, serta jelaskan risiko di UI. Ketiga, petunjuk penandatanganan harus "berbahasa manusia": biarkan pengguna melihat "Anda sedang mentransfer berapa kepada siapa, bagaimana biaya ditanggung, dan bagaimana kegagalan akan ditangani", bukan hanya melihat deretan alamat kontrak dan struktur data yang sulit dipahami. Tujuan Plasma adalah agar stablecoin dapat digunakan dengan mudah seperti uang, maka "biaya pemahaman penandatanganan" harus diturunkan hingga cukup rendah.
Narasi tingkat pembayaran Plasma akhirnya harus mengandalkan "pengalaman penandatanganan" untuk mengakhiri.
Anda akan menemukan bahwa dari "stablecoin membayar gas" hingga "sistem anggaran pembayaran", hingga "abstraksi akun dan pengalaman penandatanganan", sebenarnya semua melakukan hal yang sama: mengurung kompleksitas keuangan di blockchain ke dalam latar belakang, sehingga pengguna hanya menghadapi pengalaman stablecoin yang jelas dan dapat diprediksi. Jika Plasma ingin mengubah keunggulan jaringan penyelesaian menjadi adopsi nyata, pengembang harus serius dalam setiap tahap yang terlihat sepele ini—karena pembayaran tidak muncul dari narasi yang megah, tetapi berasal dari ribuan detail "tidak salah, kurang satu langkah, bisa dipahami".