去年这个时候,我正盯着后台的复购率数据发愁。


我们是做了十几年的丹宁品牌,有自己的死忠粉,但总觉得和顾客之间隔着一层玻璃——知道他们买了,但不知道他们为什么买;想跟他们聊聊天,除了公众号留言和客服电话,好像也没别的路子。线上流量越来越贵,私域也越来越卷。直到我们遇见了VANRY。
说实话,一开始我们团队所有人都觉得“NFT就是头像炒作”。但VANRY的解决方案,完全不是那么回事。他们没跟我们谈什么元宇宙概念,而是直接甩出一个问题:“你们每条牛仔裤都有独立的生产编号对吧?想不想让这个编号‘活’过来?”
第一步,我们把“产品ID”变成了“故事门票”。
VANRY的技术团队帮我们,给每条新季度的限量款牛仔裤,都关联了一个独一无二的数字身份(他们管这叫“实体绑定NFT”)。顾客买到裤子后,用手机扫一下洗水标里的二维码,就能“激活”它。激活后,他们拥有的不再是一个冷冰冰的编码,而是一个专属的数字空间。
在这个空间里,我们做了什么?

  • 溯源之旅:​ 我们放入了这条裤子从新疆棉田、到纺纱、到染色(用的是植物染工艺)、再到老师傅手工缝制的全过程短视频和图片。顾客能亲眼看到“他们的”裤子是怎么诞生的。


  • 主理人笔记:​ 我,作为品牌主理人,亲自为每款设计录制了一段音频,讲讲灵感来源、面料选择的纠结、某个细节设计的巧思。这就像把线下店铺的“导购讲解”搬到了线上,但更私密、更永久。


  • 社群通行证:​ 拥有这条裤子数字身份的顾客,自动加入了我们一个专属的Discord频道。这里没有广告,只有同样喜欢这款裤子的人。


第二步,我们玩了一次“共同创作”。


这才是销量起飞的引爆点。我们通过VANRY的治理模块发起投票:下一季,你们希望我们复刻档案馆里的哪一款经典版型?是1998年的宽松直筒,还是2005年的微喇款?
我们以为能有几百人参与就不错了。结果,通过数字身份验证的“真·车主”们投票异常踊跃,更在社群里引发了大量讨论,大家自发地找出老照片、分享穿搭。最后,1998年的经典款以压倒性优势胜出。
重点来了:​ 我们在预售页面里明确写道——“仅限拥有本季数字身份的业主优先预订,并享受专属折扣”。就这一条,直接炸了。
老客户觉得自己的意见被尊重,有了强烈的“主人翁”参与感,预订异常火爆。更妙的是,这个活动本身成了一个绝佳的故事,被业主们自发分享到小红书、抖音上。大量新客户被“能投票决定品牌未来”的酷体验吸引而来,为了获得投票权,他们先去买了当季的裤子来获取“门票”。
结果就是:​ 那款被票选出来的复刻版,预售额就超过了以往任何一款新品的总销售额。而整个季度的销量,环比暴涨了300%——其中超过65%来自老客复购和他们的直接推荐。
VANRY给我们带来的,根本不是什么高深的技术魔法。它只是帮我们做了一件我们早就想做、但一直找不到合适工具的事:把一次性的交易,变成了一段长期关系的开始;把一件工业产品,变成了一个有故事、可参与的文化符号。
我们没炒作价格,没发什么代币。我们只是用VANRY提供的工具箱(数字身份、可验证权益、链上治理),真诚地请我们的顾客走进了品牌的后台,成为了我们的“共创合伙人”。
现在回头看,销量暴涨300%的真相很简单:当你不再把顾客当流量,而是当成可以对话、可以共同成长的伙伴时,他们回报给你的,远超你的想象。​ 而VANRY,是那个帮我们架起第一座桥的人。
如果你也在经营一个有故事的品牌,苦于无法和用户深度连接,别被“Web3”这个词吓到。去和VANRY聊聊,他们可能会给你一个比我们更酷的点子。毕竟,最好的营销,永远源于真实的参与和尊重。
@Vanarchain #vanar $VANRY