Dikatakan bahwa bot, yang disebut Q, akan membantu bisnis melakukan ringkasan dokumen besar atau obrolan grup dan pembuatan konten. Bot juga dapat menjawab pertanyaan pelanggan, membuat grafik, menganalisis data, dan membantu perusahaan dalam pengkodean.

Bot Q dapat dikonfigurasi dengan menghubungkan ke aplikasi dan perangkat lunak seperti #Salesforce, Jira , #Zendesk , #Gmail dan penyimpanan Amazon S3.

Melalui aplikasi web, perusahaan dapat meminta Q untuk menganalisis, misalnya, fitur produk mana yang bermasalah dengan pelanggannya dan kemungkinan solusinya, atau mengunduh file (dokumen Word, PDF, spreadsheet, dll.) dan mengajukan pertanyaan tentang file tersebut.

Q juga meminta pengguna untuk memeriksa tindakan yang akan dilakukan sebelum dijalankan untuk mencegah kesalahan.

Untuk mengurangi kemungkinan halusinasi (yaitu, kasus di mana Q mungkin mengarang fakta, masalah umum pada sistem AI generatif), pengguna dapat mengonfigurasi Q untuk mengambil informasi hanya dari dokumen perusahaan dan bukan dari model yang mendasarinya.

Di perusahaan #Amazon berjanji untuk melindungi bisnis dari tuntutan hukum pelanggaran hak cipta.

#radionovcrypto