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Secondo Odaily, il fondatore di SlowMist Yu Jian ha condiviso approfondimenti sull'incidente di hacking di DEXX sulla piattaforma X, rivelando che la causa principale era una vulnerabilità nella piattaforma ZenTao utilizzata da DEXX. Questo difetto è stato sfruttato, portando a una violazione esterna e accesso non autorizzato ai server e database della rete di produzione. L'analisi forense ha confermato questo percorso di attacco. Sebbene DEXX sia considerato una vittima di questa violazione, porta anche la responsabilità per una gestione della sicurezza inadeguata. Nonostante la risposta caotica durante l'evento critico di hacking, DEXX è riuscita a risarcire le parti interessate, un'azione rara nel settore.