Qualcuno ha avuto successo con il reclamo? Il mio alpha è stato sbloccato

Poiché le regole prevedono l'uso dei voucher per le commissioni, e il servizio clienti supporta anche l'uso dei voucher per le commissioni, perché si viene comunque sospesi? L'ampiezza di questa sospensione, e la sua severità, sono senza precedenti e sono davvero incomprensibili, influenzando notevolmente gli interessi e l'esperienza degli utenti reali.
Come mostrato nell'immagine uno, prima dell'evento ho consultato il servizio clienti riguardo ai voucher per le commissioni e al concorso di trading spot $NEWT , e sia dalle regole dell'evento che dalle risposte del servizio clienti era possibile utilizzarli normalmente.
Come mostrato nelle immagini due e tre, il conto ha ricevuto inspiegabilmente tutte le sospensioni, inclusi ma non limitati a, check-in giornalieri, airdrop Alpha, evento per l'8° anniversario di Binance.
Se l'uso dei voucher per le commissioni non è conforme alle regole, perché tutte le attività sul conto non possono essere partecipate?
Spero che tutti si facciano sentire, le commissioni e i voucher sprecati vanno bene, la richiesta è di poter partecipare normalmente ad altre attività.