Fare trading su Binance P2P è generalmente sicuro, grazie al sistema di protezione dell'escrow. Ma se hai effettuato un pagamento e il venditore non sta rilasciando la criptovaluta, può essere frustrante.

Non preoccuparti: i tuoi fondi sono ancora protetti. Ecco esattamente cosa fare se sei bloccato in questa situazione.

🔒 Come Binance Escrow Ti Protegge

Quando effettui un ordine P2P, la criptovaluta del venditore è automaticamente bloccata nel wallet escrow di Binance. Non possono prelevare o spostarla fino al completamento dell'ordine.

Se hai pagato ma il venditore non rilascia i fondi, puoi aprire una contestazione e Binance esaminerà il caso.

✅ Passo dopo passo: Cosa fare se i fondi non vengono rilasciati

1️⃣ Salva la prova di pagamento Subito dopo aver effettuato il pagamento, raccogli tutta la documentazione di supporto:

Ricevuta di bonifico bancario o screenshot

Conferma SMS/email

Numero di riferimento della transazione

⚠️ Non utilizzare mai ricevute false o modificate. Farlo può portare a un divieto permanente

2️⃣ Ricorda gentilmente il venditore A volte i ritardi sono involontari. Usa la chat P2P di Binance per inviare un messaggio come:

> “Ciao, ho completato il pagamento. Ti prego di controllare e rilasciare la crypto. Grazie!”

3️⃣ Presenta una controversia (appello) Se il venditore non risponde o rifiuta:

Tocca “Appello” o “Controversia” sulla pagina dell'ordine.

Carica la tua prova di pagamento.

Binance esaminerà entrambe le parti e agirà in modo equo.

🟢 In casi genuini, Binance di solito rilascia la crypto all'acquirente.

4️⃣ Segnala e blocca i venditori problematici Se un venditore si comporta in modo sospetto o ritarda spesso le transazioni:

Segnalali direttamente tramite la pagina dell'ordine.

Bloccalo per prevenire futuri scambi.

Binance può limitare o vietare i trasgressori abituali.

🚫 Cosa non fare

❌ Non inviare denaro extra o cadere in tattiche di pressione.

❌ Non spostare la comunicazione al di fuori di Binance (es. WhatsApp, Telegram).

❌ Non condividere informazioni personali o bancarie non necessarie.

💡 Consigli per un trading P2P più sicuro

✅ Fai trading con commercianti verificati o utenti ben valutati.

✅ Mantieni tutta la comunicazione all'interno della chat P2P di Binance.

✅ Controlla i termini e le condizioni del venditore prima di effettuare il pagamento.

✅ Usa il tuo conto bancario verificato per le transazioni.

📌 Considerazioni finali

Se il venditore non ha rilasciato la tua crypto anche dopo che hai pagato, rimani calmo. I sistemi di deposito e controversia di Binance sono lì per proteggerti, purché tu segua le regole e mantenga la documentazione adeguata.

Essere cauti, informati e rispettosi nei tuoi scambi P2P aiuta a costruire una comunità più sicura per tutti.

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