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Recentemente, mentre navigavo tra le notizie, ho visto che Instagram ha lanciato una funzionalità chiamata “Mappa Amici”. Era originariamente destinata a facilitare le connessioni, ma ha rapidamente suscitato polemiche sulla privacy: alcuni utenti hanno scoperto che la loro posizione poteva essere vista dagli amici senza alcuna notifica. Questo tipo di situazione non è raro sulle piattaforme sociali: le funzionalità sembrano “pensate” in superficie, ma spesso finiscono per diluire la privacy degli utenti, o addirittura trasformarla in una merce di scambio commerciale.
Negli ultimi anni, le piattaforme sociali sono rimaste vivaci, ma le controversie sono aumentate. Abuso della privacy, cancellazione di contenuti inspiegabile, creatori che lavorano duramente solo per ottenere una piccola frazione delle entrate pubblicitarie. Questi problemi non si trovano solo su piattaforme consolidate come Facebook e X; anche alcuni nuovi progetti che sventolano il banner “sociale Web3” non li hanno risolti completamente. Ho parlato con molti amici, e ciò che vogliono è un posto dove possano condividere liberamente contenuti, interagire con una comunità e non preoccuparsi che i loro dati vengano “sfruttati” dalla piattaforma; idealmente, vorrebbero anche ricevere una giusta parte del valore che creano. Non sembra difficile, ma in pratica è effettivamente piuttosto difficile.