Ho scoperto che non c'è quasi nessuno in piazza a parlare di alpha risk control, quindi ho deciso di aprire un post per vedere come posso sbloccare il mio account.
Prima di tutto, parliamo del contesto del blocco: dopo l'aggiornamento del pacchetto alla versione 3.3.3, il riconoscimento facciale per ricevere l'airdrop non funzionava. Questo account è su un clone e ha funzionato stabilmente per diversi mesi. Poi, la sera del 18, non riuscivo a capire perché il riconoscimento facciale fallisse, così ho continuato a provare. Pensavo fosse un problema di luce o qualcosa del genere, quindi ho iniziato a chiedere insistentemente al servizio clienti. Ho provato più di dieci volte senza successo, e il servizio clienti non è riuscito a trovare una causa specifica.
Il giorno dopo, qualcuno nel gruppo ha riscontrato lo stesso problema: gli account sui cloni Android fallivano tutti. Probabilmente ho provato il riconoscimento facciale troppe volte, e il giorno dopo ho direttamente attivato il rischio di controllo.
Ora sto preparando il passaggio a un singolo dispositivo, dato che sono solo alcuni account familiari e solo questo è stato bloccato. Vorrei continuare a provare per un po' per vedere se verrà sbloccato. Peccato che i punti siano stati sprecati. Non so se ci sono altri che hanno riscontrato lo stesso problema e vogliono scambiare opinioni.