pensavo che la parte più difficile dell'invio di denaro oltre confine fosse la distanza.

Non lo era.

La parte più difficile era la fiducia.

Non fiducia nella mia famiglia. Non fiducia nel bisogno. Fiducia nel sistema stesso. Ogni volta che il denaro doveva muoversi da un paese all'altro, appariva sempre lo stesso schema: ritardi, commissioni confuse, controlli extra, verifica dell'identità ripetuta e troppe sovrastrutture tra il mittente e il destinatario. Quello che avrebbe dovuto sembrare semplice diventava sempre più pesante del previsto.

All'inizio, quel tipo di attrito sembra normale. Le persone lo accettano perché fa parte del processo da così tanto tempo. Ma dopo aver visto gli stessi problemi accadere ancora e ancora, diventa ovvio che il problema non è un cattivo fornitore o un trasferimento sfortunato.