Quando presto attenzione alle persone nella vita quotidiana, una cosa continua a tornarmi in mente in un modo che non posso ignorare: quasi tutti si lamentano di qualcosa. A volte è forte e ovvio. A volte esce così casualmente che sembra a malapena una lamentela. Ma è lì. Lo noto nelle conversazioni a casa, in chiacchierate casuali tra amici, negli uffici, nel traffico, nei negozi, nelle sale d'attesa e soprattutto online dove la frustrazione sembra diffondersi ancora più rapidamente. Le persone si lamentano di soldi, lavoro, relazioni, tempo, politica, ritardi, trattamenti ingiusti, social media, prezzi in aumento, cattivo servizio e cose che non vanno come vorrebbero. Anche piccole inconvenienze possono rapidamente diventare eventi emotivi.
Il caffè non è abbastanza caldo. La risposta è arrivata troppo tardi. La strada è troppo affollata. Il tempo è irritante. Qualcun altro ha ottenuto l'opportunità. Internet è lento. Il capo è difficile. La famiglia non capisce. Il sistema è ingiusto. La giornata è troppo lunga. Il mercato è troppo imprevedibile. Il mondo sembra estenuante.
Più osservo questo, più sento che lamentarsi è diventato parte dell'atmosfera emotiva normale in cui vivono le persone. Non viene nemmeno più visto come insolito. In molti casi, sembra automatico. Quasi come un riflesso. Qualcosa va leggermente storto e la mente si sposta immediatamente verso l'irritazione, la colpa o la delusione. Non dico questo per giudicare le persone severamente, perché capisco che la frustrazione è reale. La vita è genuinamente difficile per molte persone. Lo stress non è immaginario. La pressione finanziaria è reale. La fatica emotiva è reale. Anche la delusione è reale. A volte le persone si lamentano perché portano molto più di quanto sappiano esprimere in parole sane.
E onestamente, penso che questo conti.
Non credo che tutte le lamentele siano inutili. A volte è semplicemente un rilascio. Una persona raggiunge il limite della propria pazienza e ha bisogno di far uscire un po' di pressione. È umano. È comprensibile. Ci sono momenti in cui esprimere frustrazione è più salutare che fingere che tutto vada bene. L'ho provato io stesso. So com'è essere così stanchi che anche qualcosa di piccolo sembra più pesante di quanto dovrebbe. So com'è concentrarsi su una cosa che va male e lasciare che colori l'intera giornata. Forse è proprio per questo che noto questo schema così chiaramente negli altri. Lo riconosco perché l'ho visto anche in me stesso.
Tuttavia, penso che ci sia una differenza tra esprimere una vera frustrazione e costruire una personalità attorno a una costante insoddisfazione.
Quella differenza è importante. Una persona può essere turbata per qualcosa di reale, parlarne onestamente e andare avanti. Ma lamentarsi ripetutamente fa qualcos'altro. Diventa lentamente un'abitudine mentale. Cambia la lente. La persona non reagisce più solo a problemi genuini. Inizia ad aspettarsi irritazione. Inizia a scandagliare la vita per ciò che manca, ciò che è ingiusto, ciò che è in ritardo, ciò che è rotto, ciò che non è abbastanza. E dopo un po', quel modo di vedere diventa così familiare che nemmeno si rendono conto di viverci dentro.
Penso che gran parte di questo derivi da aspettative non soddisfatte. Le persone non reagiscono solo a ciò che è accaduto. Reagiscono a ciò che credevano avrebbe dovuto accadere invece. Si aspettavano più rispetto, più facilità, più successo, più comfort, più comprensione, più velocità, più equità. Quando la realtà non corrisponde all'immagine interiore, appare la frustrazione. A volte quella frustrazione è giustificata. A volte deriva da una profonda delusione. Ma a volte deriva da un senso di diritto che non è stato mai messo in discussione, da un confronto che è diventato costante, o da un'esaurimento emotivo che rende ogni inconveniente personale.
Il confronto sembra soprattutto avvelenare le persone silenziosamente. Online, tutti sono esposti al successo edito degli altri tutto il giorno. Qualcuno sembra più felice. Qualcuno guadagna di più. Qualcuno sta viaggiando. Qualcuno sembra più amato, più attraente, più stabile, più di successo. Quando le persone vivono troppo a lungo in quel tipo di atmosfera, diventa più facile notare ciò che non hanno piuttosto che ciò che hanno. La gratitudine si indebolisce. L'insoddisfazione cresce più forte. Lamentarsi smette di riguardare un brutto momento e inizia a diventare uno stile emotivo quotidiano.
Ciò che mi preoccupa di più è quanto facilmente questa abitudine si cela dietro il linguaggio dell'onestà. Le persone spesso pensano di essere semplicemente reali, di dire la verità, di reagire normalmente. E forse a volte lo sono. Ma a volte stanno anche ripetendo la stessa negatività così spesso che diventa parte di chi sono. Diventano fluenti nella frustrazione. Perdono sensibilità a ciò che è ancora buono, ancora presente, ancora funzionante.
Penso che ci voglia più consapevolezza di sé di quanto la maggior parte delle persone realizzi. Non perché gli esseri umani non dovrebbero mai lamentarsi, ma perché la lamentela ripetuta può silenziosamente plasmare un'intera vita. Non sono separato da quel pericolo. Devo guardare anche me stesso. Ma più osservo le persone, e più osservo la mia mente, più sono convinto che l'insoddisfazione costante non sia solo un'umore. È uno schema. E se le persone non si fermano mai a notarlo, non si lamentano solo della vita per un momento. Iniziano a vivere in un ciclo di frustrazione senza nemmeno capire quanto profondamente questo abbia iniziato a definirli.
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