☹️Il servizio clienti non riesce a contattarmi, Xiao He. Ho provato a contattare il servizio clienti dalla mattina e non sono riuscito a connettermi.

Il co-fondatore di Binance, He Yi, ha dichiarato su X che nelle ultime 16 ore il mercato ha mostrato una grande volatilità, con un numero eccessivo di utenti che si sono registrati sulla piattaforma, e alcuni utenti hanno riscontrato problemi durante il trading. A riguardo, esprime profondo rammarico. He Yi ha sottolineato che per le perdite causate da problemi della piattaforma Binance, gli utenti possono registrarsi tramite il servizio clienti, e il team verificherà singolarmente il comportamento degli account per analizzare, decidere e risarcire. Questo processo potrebbe richiedere del tempo. Nel frattempo, ha dichiarato che le perdite derivanti dalla volatilità del mercato e i profitti non realizzati non rientrano nell'ambito dei risarcimenti.